to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde, Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde 19 Ekim saat 18:30’dan itibaren d...evam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda 40 saati aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Yanımda uygulaması ve çağrı merkezini her aradığımda önce 3 saat, so
Vodafone ev internet aboneliği için bugün, 21.10.2026 tarihinde kurulum için geldiler. Evimde hala aktif olan TurkNet ab...oneliğimi sonlandırmamıştım, ancak Vodafone ekipleri kutuyu taktıktan sonra eski aboneliğimi kullanamaz hale geldim ve şu anda evde hiç internet yok. Abonelik yapılırken aynı gün
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’ndeki adresimde 14 Ekim’den 19 Ekim’e kadar ...gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu tarihler arasında internet bağlantım hiç gelmedi ve hizmetten yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, abart
Vodafone fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Çorlu Zafer Mahallesi’ndeki adr...esimde kullanılan 0017967999 kullanıcı kodlu aboneliğim için her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor; ancak ne arıza hakkında net bir açıklama yapılıyor
Vodafone ev interneti hizmetimde son 3-4 gündür sürekli kesintiler yaşanmaktadır. İnternet hizmetini sağlıklı ve kesinti...siz bir şekilde kullanamamama rağmen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme karşı sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından defalarca, sorun
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki gündür hiç kullanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu... süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Dün gece yarısı müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve sabah saatlerinde çözüleceği söylendi. A
"İlgili firma yetkililere kısa sürede tarafımla irtibata geçti kısa sürede modem değişikliği yapıldı şimdilik bir sorun bulunmuyor ilgili temsilci sağ olsun çok ilgilendi süreci anlık takip etti kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre boyunca sürekli internet kopması,... bağlantı kesintisi ve aşırı yavaşlık problemleri yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Vodafone müşteri hizm
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 10 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kes
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Bağcılar’daki adresimde 20.10.2026 günü saat 12:00 sularından bu yana tamamen k...esik durumda. O zamandan beri evde hiç internet kullanamıyorum. Abone numaram 0019228550’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir muhatap bulamadım, doğ
Vodafone’dan kısa süre önce aldığım Evde Fiber 1000 paketini kullanmaya başladım ancak 14.10.2026 tarihinden beri evimde... kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi, buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre zarfınd
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Eylül’den beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. 5695263... numaralı hizmetim için 254871671 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. 15 Ekim tarihinde Vodafone çalışanı, tarifemi değiştirmem durumunda interneti k
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps paketimi, benimle doğru düzgün iletişim kurulmadan kendi kendilerine 200 Mbps’ye yüksel...tmişler. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım olmadığı halde, sistemlerinde sanki benimle telefonda görüşülmüş ve onay alınmış gibi kayıt tutulduğunu öğrendim. Bu işlemden sonra da 16.1
Ankara Nallıhan’daki adresimde Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evde internet bağlantımız tamamen kesi...k olmasına rağmen, arıza var denilip sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internete hiç erişemedik. İnternet uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone evde internet aboneliğimde uzun zamandır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 100 megabit hızında bir paket ku...llanmama rağmen internetim günün herhangi bir saatinde, neredeyse her dakika kopabiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
Vodafone ev internetini uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Taahhüdüm b...ittikten sonra, ödediğim 270 TL’lik aylık ücretin yaklaşık dört katına çıka
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle bulu...nduğum bölgede altyapı çalışması yapıldıktan sonra 200 Mbps hıza geçirileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu hızın yanına bile yaklaşamıyorum, sosyal medyada
"Anında geri dönüş yaptıkları, müşteri ile önem verdikleri anlamına gelir"
Vodafone ev internetimde bugün saat 22.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyoru...m, evde internetim hiç yok. Teknik destek almak için müşteri hizmetlerini d
Vodafone ev interneti abonesiyim ve uzun süredir hem hizmet kalitesi hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Kısaca rezil bir firmasın Vodafone! Yaklaşık 3 haftadır, modemin tam karşısındayken bile Wi-Fi bağlantısı kopuyor, internet çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 10.10.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Mode...m çekmiyor ve bağlantı tamamen yok, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 7/24 müşteri hizmetlerini arayıp her gün görüşme yapıyorum, her seferinde arızanın tesp
Uzun süredir Vodafone Net VDSL internet abonesiyim ve aylardır evimde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Öze...llikle 19.10.2026 tarihi itibarıyla bu sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. Türk Telekom’un portumu sürekli başka abonelere verdiği söyleniyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şek
Vodafone tarafından yaşatılan mağduriyet artık kabul edilebilir sınırları aşmıştır! Ev internetimin herhangi bir ön bi...lgilendirme yapılmaksızın kesilmesinin ardından günlerdir çözüm bekliyorum. Defalarca iletişime geçmeme ve şikayet oluşturmama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Üstel
"Sorunla ilgili hanımefendi yardımcı oldu ve çözüme kavuşturduk keşke daha önce Şikayetvar'a yazsaydım dedirtti ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil kullanıcısıyım. 0505*****23 numaralı hattıma ait ağustos ve ...eylül 2026 faturamı, ev interneti başlattığımda indirim uygulanacağı özelli
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır İzmir Soğukkuyu bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Genel a...rıza olduğu yönünde SMS/bildirim gönderildi ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İnternet kesintisi nedeniyle telefonumda
"Konuyla hemen ilgilenerek arızayı düzelttiğiniz için teşekkür ederim. Şikayetvar'a yazmadan önce müşteri hizmetlerini 4 veya 5 kez aramış ve sorunu bildirmiş idim. Keşke ilk seferde çözse idiniz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
