to read complaints and reviews, or file yours."Tuba hanım sayesinde çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet DSL abonesiyim. 8 Haziran’dan beri evimde internet h...izmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. S
15 Haziran’dan beri Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Metro uydu internet bağlantımızda, borcum olmadığı halde s...istemde borçluymuşum gibi gösterilerek otel bünyesindeki internet hizmetine kısıtlama getirildi. Bu nedenle tüm otelde internet bağlantımız tamamen kesildi ve 2 gün boyunca ciddi m
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır Bursa İnegöl’deki adresimde internetim tamamen k...esik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aradığımda sorunun bölgesel bir sıkıntıdan kaynaklandığı söylendi, ancak bu bölgesel sorun günler önce çözüldü. Alt komşum da Voda
Vodafone ev internetimi 24 Mbps paket ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyord...um, bu nedenle evimin dış hattını yenilettim. Ancak sorun mahallemizdeki eski dağıtıcı kutu ve neredeyse yıkılmak üzere olan tahta direkten kaynaklanmaya devam ediyor. Yaklaşık 2
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım fiber simetrik 1000 Mbps internet hi...zmetinde 16 Nisan’dan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aylık aboneyim ve bu süre içinde 10–15 civarında arıza kaydı açılmış durumda. Zaman zaman hız ciddi şekilde düş
10.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internet fiber hizmetim çalışmıyor, kablo kopuk olmasına rağmen yaklaşık bir haft...adır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her gün aramama ve kayıt açılmasına rağmen sadece “geleceğiz” deniliyor, fakat kimse gelmiyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Evde çocukla
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle ev interneti aboneliğimi Vodafone Evde Fiber 50 paketi ile yeni adresim olan Gazi...antep Mücahitler Mahallesi’ne taşıdım. Başta altyapı yok denildi, ardından önce Türk Telekom ekipleri gelip bazı bağlantılar yaptı, daha sonra Vodafone kurulum gerçekleştirdi. Buna
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Beyoğlu/Cihangir bölgesindeki adresimde geçen hafta yaklaşık 5 gün boyunca hiç inte...rnet hizmeti alamadım. Uzun süreli bu kesinti sırasında mağduriyetimi gidermek amacıyla hattıma günlük 20 GB mobil internet tanımlandığı tarafıma bildirildi. Ancak bu tanımlama, uz
Evimiz için Vodafone üzerinden internet bağlattık, faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen internet neredeyse hiç...bir zaman doğru düzgün çekmiyor. Günün her saati, her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır bu problem aralıksız de
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 24 Mayıs tarihinde Vodafone tarafından tarafıma altyapı değ
Vodafone üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetim, 13 Haziran tarihinden bu yana Antalya Kepez ilçesindeki adr...esimde tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik numaram 0006964007’dir. Yaşadığım kesinti üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 11 Haziran’dan beri, yani 5 gündür evimde internet bağla...ntım tamamen yok ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bu süre içinde en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun iletildiği söylendi, ancak ne ar
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullanım sağlıyorum. 12.06.2026 tarihinden itibaren genel arıza old...uğu söylenen bir sebeple internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı en fazla 5 dakikalığına geliyor, ardından 3–4 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu tekrarlanıyor.
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğim için 14 Haziran 2026 tarihinde nakil iptal talebi oluşturdum. Talebi açtığımda işlemin... 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi. 24 saat geçince bu kez 48 saat sürebileceği belirtildi. 48 saat dolduğunda ise 7–10 gün sürebileceği ifade edildi. Belge talep ettiğimde “ge
Vodafone Net sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Denizli Pamukkale’de 1 haftadan fazla süredir internet hizmeti al...amıyorum. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen evde internet kull
"Teknofix yetkili arkadaşların desteği il'e problem çözüldü."
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran tarihinde mo...demde alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana evde hiç inte
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 15 Haziran saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Bu süre boyunca evde ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tüm Antalya’da genel bir arıza olduğunu söylediler. Ancak üst komşumda da Vodafone
Antalya Kepez Varsak Aydoğmuş Mahallesi’nde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsi...z durumdayız ve aradığımızda bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor, ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme veya bilgilendirme alamadık. Evde çocuklarım var ve onları büyük ölçüde i
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 13.06.2026 Cumartesi akşamı internetimin olmadığı...nı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında internet birkaç kez gidip geldi ve kendiliğinden düzeldi, ancak görüştüğüm temsilci yine de modeme bir güncelleme gönd
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören Bağlum bölgesinde kullandığım hizmetim 12.06.2026 tari...hinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ev internetimden faydalanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım c
Vodafone fiber ev internetim 3–4 gündür tamamen kesik durumda. Baraj Mahallesi, Altındağ / Ankara bölgesinde yaşıyorum v...e her aradığımda sadece bölgemizde genel bir arıza olduğu, ekiplerin çalışmaya devam ettiği bilgisi veriliyor ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor. 13.06.2026 tarihinde bu duru
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana Antalya Kepez’de evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte her gün Vodafone Net arıza hattını arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığımda saha ekiplerine bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
