to read complaints and reviews, or file yours."Nihayet sorunum çözüldü de illa buraya yazmammı gerekiyordu..."
B** T**** Ç*********, Uşak ili Karahallı ilçesi Boğaz Mahallesi Kiraz Sokak... No:62 adresinde Vodafone Net 50 Mbps ev internet aboneliği kullanmaktayım.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve tam bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi, arıza ile ilgili sahada tek bir işlem yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm temsi
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetim 28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kesildi ve o zamandan beri dört gündür internet hiz...meti alamıyorum. Modem tamamen çalışır durumda olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Dün Vodafone Net müşteri
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır, geçen hafta Salı veya Çarşamba gününden bu yana tamamen kesinti y...aşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırılıyor, det
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Yan binamızın yıkımı sırasında internet kablola...rı koptu ve yaklaşık 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim andan itibaren Vodafone Net sabit hat müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bu süre
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 27 Ağustos saat 13.59’dan bu yana internet bağlantım... tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı kablomuzun koptuğu, bu nedenle fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Mevcut kablonun onarılması için ayrıca tal
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 29.08.2026 Cumartesi günü saat 18.00 civarında bir anda ...sorun vermeye başladı. Modem üzerinde yalnızca birkaç ışık yanıyor, modem açık olmasına rağmen internet tamamen çalışmıyor. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca d
27.08.2026 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliğimin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan beri internet hizmetini ...hiç kullanamıyorum. Evime takılan fiber kutusunda sürekli alarm ışığı yanıyor ve kabloda sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini ve tekn
"Teşekkür ederim özellikle saha görevlisi arkadaşa"
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İş yerimdeki kasa si...stemim internet olmadığı için çalışmıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu durum beni fazlasıyla zorluyor. Defalarca arıza bildiriminde bulun
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimdeki fiber... internet bağlantısını aktif olarak kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ışıkları normal çalışıyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyor, interneti fiilen kullanamıyorum.
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Limitsiz paketim bulunuyor. Cuma sabahı başlayan şiddetli yağmur ve şimşek sırası...nda modemi kapattık, o andan itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
27 Ağustos’ta Vodafone Net aboneliğimi fiber altyapıya geçiş kapsamında yeniledim. Gerekli bağlantılar yapıldı ve en geç... 15 dakika içinde internetin geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana, tam 4 gündür evimde internet hiç gelmedi ve hizmeti hiç kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda teknik des
"Temsilci den çok memnun kaldım anında çözdü sıkıntıları"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Van Vali Mithat Bey Mahallesi Sıhke Cad...desi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 20.08.2026 tarihinden bu yana, yani 10 g
"Teşekkürler. Buradan yapmış olduğum şikayete hızlıca aksiyon alınıp az önce tamir edilip internet hizmetime tekrar kavuştum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Düzce Merkez’de bulunan adresim...de 25.08.2026 tarihinde saat 00:25’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Ne modeme bağ...lanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde internete çıkış yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel, genel bir sorun olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine
Vodafone ev internetim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1,5 haftadır tamamen kesik ve bu s...üre içinde bir gün, hatta bir saat bile düzelme olmadı. İnternet, arıza başladığı günden bu yana hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca, neredeyse 50 kere müşteri hizmetlerini
"Beni arayan Fatma Hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar Fatma Hanım."
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en geç 24 saat içi
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda arı...za var ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, 0017946795 numaralı interne
"Beni arayıp sorunumun takibini yapıp ilgili şikayetim hakkında bilgi veren ve sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni yaptırdığım 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 27 Ağustos’tan... beri evimde hiç internet yok ve modem sürekli bağlantısız durumda görünüyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiple
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
