to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Vodafone evde internet fiber hizmeti kullanıyorum ve Çorum merkezde her ay düzenli olarak 2–3 kez “g...enel arıza” adı altında uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler her seferinde en az 15 saat ile 24 saat arasında sürüyor ve şu anda bile yine genel arıza gerekçesiyle evimd
Vodafone Net abonesiyim. 27 Ekim’den bu yana Ankara Keçiören’de bulunan sabit internet hattımda hiç bağlantı yok, 10 gün...dür tek bir kez bile internete giremedim. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturmakla yetindiler ancak sorun hiçbir şekilde
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Tuzla’da uzun süredir kullandığım internet hizmetim 28 Ekim’den beri... tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemde sinyal sorunu olduğu söylendi ancak bu bil
Taahhüdüm bitiyor, 400 küsur ödüyorum; aylardır internet sorunu çekiyorum. Zar zor kullandığım internete bir de bana taa...hhüt yenilersem 1.000 ₺ diyorsunuz. Şikayetçiyim; yeni müşteriye bizden ucuz, ben yılların Vodafone'lu siyim, bize iki katından fazla fiyat. Yazık, destek talep ediyorum.
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili 4 Kasım itibarıyla başlayan ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Başta tarafı...ma en fazla 14 gün içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak internet bağlantım 21 gün sonra geldi ve geldikten sonra da kesintiler ve kopmalar halen devam ediyor. Bu süre
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’...nde ikamet ediyorum ve 9 Eylül’den bu yana, yaklaşık iki aydır evimde internet tamamen yok. Sadece bende değil, sokakta internet kullananların tamamında aynı kesinti söz konusu. Bö
Vodafone Net 100 Mbps ev internetim için 02.11.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Naklin... yapıldığı gün bağlantım yaklaşık 5 dakika çalıştı, ardından internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. 03.11.2026 tarihinde beni arayıp sorunun çözülüp çözülmediğini sordula
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizi kullanırken 23.10.2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve aynı gü...n 261188225 numaralı genel arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, sorunun bölgemizdeki bakır kablo altyapısında meydana gelen hasardan kaynaklandığını iletti. Arızanın gideri
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı sorunları yaşıyordum, 31.10.2026 tarihi itibarıyla ise i...nternetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen DSL/internet ışığı yanmıyor, evdeki hiçbir cihaz internete bağla
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 14 ekimde 2 gün olmak üzere, daha sonra da 30 Ekim 2026 tarihinden beri, yani... 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve bağlı olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bağlantı sorunu ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 100 Mbps fiber... internet kullanıyorum ve 2 Kasım akşamından beri evimde hiç internet yok, toplamda 3 gündür kesinti yaşıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantım hâlâ kapalı. Bu süreç
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir Bornova’da bulunuyor ve 9 senedir düzenli olarak, tek bir fatura geciktirmede...n kullanıyorum. Buna rağmen 03.11.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşte
Vodafone Net’te 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinden beri neredeyse her gün internetim kesiliyo...r. Defalarca çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne soran, gelen giden ekip olmadan kayıtlar kendi kendine “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyo
Vodafone fiber max tanışma simetrik 1000 paketini kullanıyorum. 31 Ekim’den beri evimde internet yok. 263322606 ve 26272...3334 numaralı arıza kayıtları açıldı, ancak 5 gündür hâlâ internetsiz durumdayım. İlk açılan arıza kaydı için “sorun giderildi” denilerek kayıt kapatıldı fakat evde yine internet
"Teşekkür"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’daki adresimde 7 Kasım’dan itibaren hiç internet hizmeti alamı...yorum. O tarihten bu yana bağlantı tek bir gün bile gelmedi ve evdeki tüm işlerimiz aksadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı arızası olduğu ve en geç iki
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 7 ...gün önce genel arıza olduğu söylendi, bir gün sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi; ancak internet hizmeti hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bild
Vodafone ev internet aboneliğimde 25 Ekim 2026 tarihinden beri sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Home ofis çalıştığı...m için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece te
"Teşekkür ederim 24 saat dolmadan çözdünüz inşallah bşdaha olmaz"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve İzmir Seferihisar’da hizmet alıyoru...m. Yaklaşık 20 güne yakın bir süredir evimde internetim hiç yok, modem üzer
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti taahhüdümü yeniledim. 100 Mbps hızında olması gereken internetim taahhüt yeni...lendikten hemen sonra sürekli kopmaya başladı, hız en son 17 Mbps civarına kadar düştü ve şu anda tamamen internet yok. Buna rağmen internete neredeyse hiç erişemediğim bu dönem iç
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Bursa Nilüfer Altınşehir Mahallesi 317. Sokak No: 5 Melisken...t-2 Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Kesinti süresince internete hiç bağlanamıyorum, modem üzerinden bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 31.10.2026 tarihinde saat 11.30’dan itibaren evimde hiçbir şekilde int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Beş gündür bağlantı tamamen yok, buna rağmen sistemde sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor ve konu sürekli bu şekilde geçiştiriliyor. Her gün düzen
Vodafone ev interneti ve mobil internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yağmur yağdığında veya elektrik kesintisi... olduğunda her seferinde internetim tamamen gidiyor. Ne ev interneti düzgün çalışıyor ne de mobil hat üzerinden sağlıklı bir internet bağlantısı alabiliyorum. Bu süreçte müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
