to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone ev internetimizi kullanamıyorduk, sürekli kesintiler yaşandığı için hizmetten faydalanamaz hale ge...ldik. Daha sonra Vodafone tarafından telefonla aranarak iptal süreci başlatıldı, biz de mağduriyetimiz nedeniyle bunu kabul ettik. Görüşmede, yaşadığımız sorunlar nedeniyle fesih ü
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İnönü Mahallesi’nde Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 18 Ağustos 2026 ta...rihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün Vodafone tarafından “Değerli müşterimiz, kullandığınız altyapı sağlayıcısının ilettiği
Yaklaşık bir senedir Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 31.07.20...26 tarihinden beri ise evimde internetim tamamen kesik ve tam 20 gündür hiç
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Antalya ili Kepez ilçesindeki adresimde 18.08.2026 tarihinde saat 15.30’dan beri int...ernet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan ve işini tamamen online olarak yürüten biriyim, bu kesinti nedeniyle işlerimin tamamı durdu
Vodafone ev internetim 15.08.2026 tarihinde borcum veya herhangi bir ödemem gecikmiş olmamasına rağmen aniden kesildi ve... o günden beri internet erişimim tamamen kapalı. 18.08.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık 3 gündür (72 saattir) İstanbul Çatalca’daki adresimde hiç internet kullanamıyorum. Bu süreç
"Gerekli müdahaleler sonucunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 10.00–12.00 arasında statik IP’ye geçiş y...aptım, hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükselttim ve buna bağlı olarak taahh
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev internetine geçtim ve şu anda 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün itibarıyla inter...net bağlantım tamamen kesildi, evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Durumu Vodafone’a ilettiğimde 19124223 numaralı hizmetim için 251512632 numaralı arıza kaydının oluşturu
Vodafone Net abonesi olarak yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. 29.06.2026 tarihinde açılan ve 244584497 num...aralı kayıtla takip edilen genel arıza nedeniyle bağlantım kesildi ve o günden bu yana sorun çözülemedi. Her gün ya da belli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın e
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 3 günü aşkın süredir... evimde hiç internet yok ve hafta sonunu tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluşturulmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ettik.
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerinden evime bağlatmış olduğum internet hizmetiyle ilgili başvu...ru ve kurulum sürecinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresim İstanbu
Vodafone İnternet hattımız 3 gündür yok. İlgilenen de yok arıyorsun teknik sorun var deyip ilgili birime bağlamadan kapa...tıyorlar açıklama yok. Sorumsuzlukları hat safhada. Sakın Vodafone internet hattını kimse çekmesin benim 2 ay sonra doluyor kapattıracağım kurtulacağım onlarda. Vodafone pişmanlıkt
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum ve Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 14 Ağustos Cuma gecesi saat 01.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. ...Modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor ve o zamandan beri evde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar toplam beş kez Vodafone müşteri hizmetlerini
14/08/2026 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır görünmesine rağm...en dört gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun bölgesel bir çalışma nedeniyle olduğu söylendi ancak bu bilgi verildikten sonra hiçbir kanaldan sa
Vodafone evde internet aboneliğimizde 28.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyoruz. Mode...mde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve yaklaşık iki haftadır evde internet kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
Vodafone Net abonesiyim. 07.08.2026 tarihinden beri evimde kullandığım fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve... yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemim ZTE marka ve cihaz açık olmasına rağmen internete erişim yok. Bu kesinti hem uzaktan yürüttüğüm işlerimi hem de günlü
Vodafone ve Teknofix ile yaşadığım ev interneti bağlantı sorununun 11 gündür çözülmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu... süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tekrar tekrar ekip yönlendirildiği
Vodafone Net’in v1 100 Mbps paketini kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür aralıksız internet bağl...antı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte def
Yaklaşık on beş gündür Üsküdar Ünalan Mahallesi Mektepyolu Sokak’taki adresimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen ...kesik durumda, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her aradığımda yalnızca “gece gelecek, sabah gelecek” denilerek oyalanıyorum, ortada ne somut bir çalışma ne de net
Vodafone Net’te 24 Mbps paket kullanıyorum. 17 Mart tarihinde bağlantım birden kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay...dır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen ne bağlantım sağlandı ne de sa
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13.08 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür “arıza var” denilerek in...ternet verilmiyor, bu nedenle evde ve işimde ciddi şekilde zor durumda kaldım. Modemin tüm ışıkları yeşil yanmasına rağmen Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve internete giremiyoruz. Bu sü
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarından itibaren tam 14 gündür aralıksız internet... kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden kayıt açılmasına rağmen sadece aciliyet bildi
"2.5 ay sonra düzeldi"
"Arıza kaynaklı hediye için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
