to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ADSL ev internetim 30 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hâlâ çözüme ulaşmadı. Sistemlerinde ...“genel arıza” görünüyor ancak bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma sadece sürenin uzatıldığına dair SMS geldi, bunun dışında ne net bir bi
Vodafone evde internet hizmetimde 16 Mbps paket kullanırken yaklaşık son bir ay içinde “altyapı değişti” denilerek taahh...üdüm devam etmesine rağmen hizmetim tamamen sonlandırıldı ve artık internet hizmeti alamaz oldum. Bu durum üzerine Vodafone ile görüştüğümde bana fiber hat teklif ettiler, ben de
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 19.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Modem sürekli “bağlı internet yok” uyarısı veriyor, yani hiç internet gelmiyor. Arıza kaydımı 19.05.2026 tarihinde açmama rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçti ve s
Vodafone Net ev internetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şe...kilde çözüm üretilmiyor. Hizmeti Mersin Akdeniz ilçesinde kullanıyorum ve b
Vodafone Net 35 Mbps abonesiyim. Y***** Ş**** adına kayıtlı olan hattımda, iş yerimde kullandığım internetim 28 Haziran ...tarihinde tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir çözüm sağlanmadı. 29 Haziran’dan bu yana her gün günde en az 2 kez müşteri hizmetlerini ve ayrıca tobi üzerinden destek hattını arıyo
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Bahçıvan Soka...k’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğimde 29 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ...haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez arayıp kayıt açtırdım, her defasında ekiplerin geleceği söylendi ancak şu ana kadar ne gelen o
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Karabağlar’daki adresimde 26 Haziran’dan beri, yani 6 gündür tamamen kesik. Müşte...ri numaram 0019047152’dir. Arıza başladığı ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kayıtları oluşturdum. Ancak her s
Vodafone.net üzerinden aldığımız 50 Mbps VDSL ev internet hizmetimiz, 10 Mayıs tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane’dek...i adresimizde hiç çalışmıyor, evimizde tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen İş Bankası üzerinden verdiğimiz otomatik ödeme talimatı sebebiyle her ay düzenli olarak yaklaşık 475
Vodafone Net ev internetim 30 Haziran sabah saat 10.00’dan beri Kocaeli ili İzmit ilçesindeki adresimde tamamen kesik du...rumda. Üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net yapay zeka asistanı üzerinden dest
Vodafone ev interneti (ADSL/fiber) aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışı...ğı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir açıklama yapılmıyor, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüle
Vodafone Net aboneliğim için bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışmaları nedeniyle hattımın 26.06.2026 tarihinde nakil ...edileceği ve bu işlemin ortalama 5 gün içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma verildi. Özellikle 5 iş günü değil, 5 gün içinde süreç bitecek denmesine rağmen, bu süre dolmadan 01.07
26.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gö...rüşmede iptal sürecinin başlatıldığı ve en geç 7 gün içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
"Bugün itibariyle internetim geldi."
"50 günlük aradan sonra evde İnternetimi rahatlıkla kullanabiliyorum o da Türk Telekom'da çalışan bir abi sayesinde. Ya Vodafone'un Türk Telekom'a gönderdiği Teknik taleplerde sıkıntı var ya da Türk Telekom'da arızayı alan ekiplerde. 50 günlük stresin ardından Yine de emeği geçen herkese teşekkürler ederim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Haziran tarihinde statik IP talebinde... bulundum. İşlemin tamamlandığına dair SMS geldi, ardından müşteri hizmetle
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetimde üçüncü kez arı...za yaşıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür tamamen internetsizim. Modem sinyal a
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım internet arızası nedeniyle modemimde DSL ışığı yanmamakta ve hi...çbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu sorunu yaklaşık 3 senedir dönem dönem yaşamama rağmen, son süreçte tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda ve internet erişimi sağl
"Teşekkür ederim bu jest için temsilcinize de çok teşekkürler"
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
Vodafone Net üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmetinde Aralık ayından bu yana düzenli olarak ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Çeşitli dönemlerde toplamda 4–5 defa arıza kaydı açıldı ve her seferinde internetim 2–3 hafta boyunca tamamen kesik kaldı, hiçbir şekilde internete erişe
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hi...zmeti alamıyorum. İnternetimin olmadığını 13.06.2026 tarihinde fark ettim v
Vodafone Net’in “2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 200 Mbps” ev interneti paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kull...anıyorum. Yaklaşık mayıs ayı başından bu yana, yani yaklaşık iki aydır internetim günde 10–20 kez kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmad
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
