Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Arızam giderildi. Ve mağduriyetim karşılandı"

"Arızam giderildi. Ve mağduriyetim karşılandı"

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Pazar gecesinden bu yana, yani yaklaşık 30 saat...tir ev internetim tamamen kesik durumda. Teknik servis eve gelip modemi değiştirdi, sorunun sinyalden kaynaklandığını ve çözüldüğünü, internetin açılacağını söyledi ancak aradan bu
Vodafone Net 200 Mbps paketinizden yaklaşık iki yıldır müşteri olarak faydalanıyorum. 23 Ağustos Pazar gecesinden bu yan...a İstanbul Pendik’teki evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve o günden beri hiç düzelme olmadı. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, her sefer

"Yazlık bölgede yaşadığımız ve yaz sezonunda aşırı bir yoğunluk olduğunu da düşünerek arızanın giderilmesiyle ilgili gecikmeyi anlayışla karşıladım. Teşekkür ederim"

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 50 Mbps abonesiyim. 22 Ağustos’ta saat 14:04 civarında modemde DSL ...ışığı tamamen söndü ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Net uygulaması üzerinden “Bağlantı Sorunu” başlıklı 251930175 numaralı arıza k
Vodafone ev interneti abonesiyim ve evden çalışıyorum. Hizmet numaram 0018546268’dir. 21.08.2026 Cuma gününden beri evim...de internet hizmeti tamamen kesik, bu nedenle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesintiyi kabul edilebi
"Teşekkür ederim sağ olun iyi ki varsınız"
Antalya Kepez Emek Mahallesi’indeki iş yerimde Vodafone Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü saat 14.00’ten... beri internet bağlantım tamamen kesik, modem sürekli kırmızı ışıkta yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben bir eczanede çalışıyorum ve statik IP üzerinden Medulla
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 20 Ağustos günü saat 08.26’da internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma bu arızanın 48–72 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce yeni bir eve taşındık ve ev internetimizin nakil işlemini yapt...ırdık. Nakil başvurusundan 1–2 gün sonra ekipler kuruluma geldi ancak o günden beri internetimizi hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde

Vodafone ev internet aboneliğimi yeni yaptırmama rağmen daha ilk günlerde ciddi bir problem yaşamaya başladım. İnterneti...m dün saat 15.00 civarında tamamen gitti ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum. Modemde herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Evden çalışan bir
İstanbul Ümraniye’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içind...e evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca ka

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 27 Temmuz tarihinde evimin önünden geçen internet kablom bir iş makinesi tarafınd...an koparıldı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone Net’e bildirdiğimde yeni bir direk dikileceği ve bağlantımın bu şekilde tekrar sağlanacağı söyle
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 saattir Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan adresimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Aylardır gün içinde internetim en az sekiz on kez kopuyor. Bir ay bile olmadı, taahhüt yeniledim, hızımı iki katına çıka...rdım ama sinyal zayıf, hız düşük. Yeni modem verilmiyor, ısrarla istememe ve alabileceğim söylenmesine rağmen verilmiyor. Verilmediği gibi talep edemeyeceğim söyleniyor, buna rağme
Vodafone ev internetimi 19 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Beş gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi, sadece arıza kaydı açmakla yetiniliyor. Dün görevlilerden biri eve gelip baktı, ardından müşteri hizmetleri modemin değişmesi gerektiğini söy
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağl...antı yok ve uzun süredir bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak bugüne kadar Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde

Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sümbülefendi Mahallesi’ndeki adresimde 1...5 Ağustos tarihinde internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. Kablosuz ağ artık hiç görünmüyor, aylardır yaşadığım kesinti ve yavaşlık sorunları
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, abone numaram 1798356714’tür. İnternetimde yaşadığım sorun nedeniyle 17.08.2026 tar...ihinden beri müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalışıyorum ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Sorunun evimin iç tesisatından kaynaklanabileceğini özellikle belirtmeme r
Eskişehir merkezdeki evimde Vodafone internet hizmetim 8 Ağustos’tan beri çalışmıyor. O günden bu yana internet olmadığı... için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “sorunu sahaya ilettik” denilerek
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve hibrit çalışıyorum. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adres...imde 18.08.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen yok. Önceleri kısa süreli bir kesinti olduğunu düşünerek bekledim, bağlantı gelmeyince 19.08.2026 tarihinde arıza kaydı
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında paket kullanıyoruz. 14 Ağustos’ta modemimiz değiştirildi, değişimden sonrak...i ilk yaklaşık bir saat bağlantı sorunsuz görünüyordu. Ardından internet bağlantımız sık sık kopmaya başladı ve yaklaşık 10 gündür evde neredeyse her on dakikada bir bağlantı kesin



Vodafone ev interneti aboneliği, şehit olan abimin üzerine kayıtlıdır ve ben kardeşi olarak aynı adreste yaşamaya devam ...ediyorum. Bugün yaşanan kısa süreli bir elektrik kesintisinin ardından yaklaşık 9 saattir internet hizmeti alamıyorum. Elektrik geldikten sonra modemim açılmasına rağmen bağlantı g
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim. Nakilden çok kısa süre sonra her ay defalar...ca internet kesintisi yaşamaya başladım. Son olarak bugün öğleden beri ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerl
Vodafone ev interneti 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. İki gün önce Vodafone müşteri temsilcisi, daha önce doldurduğum ...memnuniyet anketinde belirttiğim rahatsızlığımı gidermek için beni aradığını söyleyerek uzaktan destek verdi ve bağlantımı yenilediğini belirtti. O sırada şehir dışındaydım, eve dö

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99