Vodafone Fiber Kesintisi Ve Cep İnterneti Üzerinden Telafi Talebi
"Sorun ertesi gün giderildi bu zaman zarfı adına mobil hattıma internet tanımlandı."

"Sorun ertesi gün giderildi bu zaman zarfı adına mobil hattıma internet tanımlandı."

"Teşekkürler."

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında İzmir Menemen Seyrek’te 21 Ağustos saat 16.30’dan beri, yani yaklaşık 14 saat...tir internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca birçok kez müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “genel a

Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Çanakkale Çan, Karşıyaka Mahallesi Nurettin... Paşa Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor. Günde en az 15-20 kez bağlantı gidip geliyor, kopma anlarında modem üzerindeki internet ışığı kırmız
"Ertesi gün hemen çözdüler sorunu teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 saat önce başlayan bir bağl...antı sorunu yaşıyorum. Modemde ve modeme bağlı küçük kutuda internet ışığı
Digiturk ev interneti ve Vodafone üzerinden açılan üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elazığ’da kullandığ...ım ev interneti için Vodafone tarafından aranarak bir üyelik oluşturuldu; bu süreçte Digiturk ile birlikte yürüyen bir paket olduğu söylendi ancak bana detaylı ve açık bir bilgilen
Vodafone ev internetimde 06.08.2026 tarihinden beri bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerinde internet ışığı süre...kli kırmızı yanıyor. Evden çalıştığım için bilgisayarımı mecburen telefonumun internetine bağlayarak işimi sürdürmeye çalışıyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor hem de ek internet

Cumartesi günü Vodafone Net aboneliğim için nakil işlemim gerçekleştirildi. Önce Türk Telekom ekipleri adresimde fiber k...urulumunu tamamladı, ardından Vodafone ekipleri modem kurulumunu yaptı. Ancak kurulumun hemen sonrasında internet erişimi sağlanamadı ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kır


"Vodafone Net ekibine, yaşadığım internet kesintisi sorununu hızlıca ele alıp 1 gün sonra çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca hattıma internet paketi tanımlaması yapmak istediler ancak hattım Vodafone olmadığı için tanımlama yapamadılar. İlgi ve çabalarınız için tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz’dan beri sürekli kesintile...r yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerindeki internet ışığı kırmızı ol
Vodafone ev internetimi 24.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında tamamen kaybettim ve o andan bu yana, bugün 26’sı olma...sına rağmen ev internetim hiç gelmedi. İşten eve geldiğimde hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bölgesel genel arıza olduğu ve kayıt açıldığı bilgisi verildi; ancak bağlantım hâ


"Cumartesi günü kesilen internet bağlantım BTK ve Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetler sayesinde Pazartesi günü tekrar sağlandı. Hafta sonum ev internetim olmadan geçti. Vodafone müşteri hizmetleri her ne kadar ilgili ve kibar olsa da sorun çözümü sağlamak konusunda elleri kolları bağlı oluyor. Ancak hediye internet verip arıza kaydımızı ilgili teknik desteğe iletiyorlar. Şikayetvar'dan yaptığımız şikayetler kesinlikle süreci hızlandırıyor, teşekkürler Şikayetvar."
Vodafone kullanıcısıyım ve 5 gündür evimdeki modem üzerinden sağlanan internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk 3 gün b...oyunca sabah ve akşam saatlerinde internet kısmen gelirken öğlen saatlerinde hiç çekmiyordu, şu an ise günün hiçbir saatinde internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde interne
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 0018689211 numaral...ı netim için 12.06.2026 tarihinde başladı. 8 Temmuz’da modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana ev internetini hiç kullanamıyoruz. Modem yeni olmasına

Vodafone fiber internet aboneliğimiz İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1033 Sokak No:15 Kat:1 Daire:2 adresinde bulunuyo...r. 17 Haziran akşamı mevcut 100 Mbps paketimi 500 Mbps pakete yükselttim. 18 Haziran günü yetkili ekip gelerek modem değişimi yaptı ve en geç 24 saat içinde internetin geleceğini,
Vodafone Net abonesiyim. 5 Nisan sabah saat 09.00’dan beri İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1031 Sokak No:4 Daire 6 adr...esimde internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu iletmek için müşt
Vodafone Net abonesiyim. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı s...orun yaklaşık 1 ay önce de yaşanmış, o zaman Türk Telekom ekibi gelip müdahale etmiş ve bağlantımı düzeltmişti. Şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım. Dün Vodafone müşteri hi

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her 5 dakika...da bir kopuyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Son olarak bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internetim yok. Modemdeki internet ışığı ve modeme bağlı küçük cihazda
"Biraz geç de olsa arıza giderildi. Teşekkür ederim."
*Müşteri Numaram* 0011377808 Fiber modem değişti ama internet gelmiyor. Ont... cihazında los kırmızı yanıyor. Hat aktif değil görünüyor. İnternet ışığı d
"Sorunum giderildi"
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey... normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o
Vodafone Net Evde Yeni Devam Kampanyası 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet y...ok ve modem üzerinde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte en az 5 defa Vodafone Net müşteri hizmetleriyle gö
21.10.2025 günü akşam saatlerinde bulunduğum bölgede devam etmekte olan yağış sebebiyle internetimi kapattım yağmurun bi...tmesiyle tekrar açtım ancak internet ışığı kırmızı yanıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün sorunum çözüldü 23.10.2025 tarihinde ikametim
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 7 saattir internet bağlantımız tamamen yok ve modemin ön kısmında LOS ışığı... kırmızı yanıp sönüyor. Yaptığım araştırmaya göre bu durum, altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. İş yerim bir eczane ve internetsiz kaldığım için satış ve reçete işlemle
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemdeki internet ışığı ...kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil. Defalarca modemi resetledik, fişini çekip tekrar taktık ancak hiçbir şekilde internet gelmiyor. Daha önce sadece zayıf çekme sorunu yaşamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99