to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde VDSL ev interneti kullanıyorum. Şubat ayının başından beri i...nternetimde gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum; bazı günler neredeyse bütün gün internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı
İzmir Çiğli’de Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve verilen tarihler sürekli erteleniyor, bu süreçte gerçekten ç
Vodafone Net’in 0010212776 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla internet erişimim tamamen kesilmiş olup, bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız d
"Şaşkınım kısa sürede dönüş yapıldı. Arama yapan hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tam...amen kesik ve aradan 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi ma
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şub...at’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her 5 dakika...da bir kopuyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Son olarak bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internetim yok. Modemdeki internet ışığı ve modeme bağlı küçük cihazda
"Teşekkürler. Sorunum Şikayet var. Com sayesine şikayetim sonucu ışık hızında çözüldü. Ama buraya gerek kalmadan müşteri temsilcisine ulaşarak çözülebilirdi."
Vodafone ev interneti müşterisi olarak Tokat/Turhal’da hizmet almaktayım. 1...00 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün ilk kez arayıp internet ayarı ya
Vodafone Net internetiyle sorun yaşadım; 18 Şubat gününden beri internete bağlanma problemi yaşıyoruz. 18 Şubat günü ara...dığımda, uygulamanızdaki bölgesel bir sorunun giderildiğinde problemin ortadan kalkacağını söyledi. Ertesi gün, yani 19'unda, internet bağlanma sorunu devam edince tekrar arayıp de
Vodafone Net üzerinden aldığım ev tipi sabit internet hizmetim geçen hafta Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5... gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen teknik destek almak için herhangi bir müş
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptım. İlk üç ay boyunca herhangi bir sorun y...aşamazken yaklaşık üç haftadır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra modemin değişmesi gerektiği söylendi ve
Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım.... O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri
"Bu otomatik mesaj yazarak müşteriye önemi çok güzel karşıladınız gerçekten"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim Niğde Merkez’de 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O günden bu yana evimde internet ...hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her seferinde 17:00 verilmeyi planlanıyor bölgede teknik arıza olduğ
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve... her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha
10.02.2026 tarihinden beri Vodafone Net ev interneti aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. To...plam 9 gündür bağlantım tamamen yok, bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte iki defa Türk Telekom ekipleri geldi, altyapıda herhangi bir sor
Vodafone Net fiber ev internetim 7 gündür tamamen çalışmıyor. İnternet kesintisi başlar başlamaz arıza kaydı oluşturduk;... ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkiliyle görüştürüldük. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “arıza kaydınız mevcut” denilerek
Vodafone Net pişmanlıktır. 7 Şubat tarihinde oluşturduğum arıza için yolladıkları üç teknisyen de arızanın giderildiğini... söyledi, ancak 24 saat içinde tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar arıza oluşturdum; üç gün arayla aradım, gelen giden yok. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum: birisi "Arıza k
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde ev internetim durduk yere kesildi ve o andan... itibaren 30 saatten fazladır tamamen internetsizim. Bu süreçte modemi kapatıp açmama ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini a
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum.... Yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 542 *******00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm çalışan ar
Vodafone Net VDSL abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak f...atura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca tobi üzerinden bildirimde bulundum, son iki haftadır da müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırıyorum ancak hâlâ sorunum çözülme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
