Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İzmir Menemen'de Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Tam Bağlantı Kaybı

26 Şubat 03:07271

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her 5 dakikada bir kopuyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Son olarak bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internetim yok.

Modemdeki internet ışığı ve modeme bağlı küçük cihazdaki ışık sürekli kırmızı yanıyor. İzmir Menemen’deki adresimde bu sorunu sürekli rutin olarak yaşıyorum ve işimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Mobil internetim bile çekmiyor.

Yaşadığım bu ciddi ve sürekli problem nedeniyle adresime en kısa sürede acil teknik ekip yönlendirilmesini istiyorum. Aboneliğime ait hesap numaram 0018490716’dır. Arızanın hızlıca tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz çalışmasını talep ediyorum.

26 Şubat 03:29 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 13:09

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 13:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Kasım 2025 22:30385

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internets...

1 Destek
1

Sürekli Kopan İnternetle Evde Ne Çalışabiliyorum Ne İzleyebiliyorum

10 Aralık 2025 20:28216

Vodafone Net ev interneti 0017492215 aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evdeki tüm ci...

Sürekli Kopan İnternetle Evde Ne Çalışabiliyorum Ne İzleyebiliyorum
1

30 Günlük İnternet Kesintisi Mağduriyeti

12 Aralık 2025 17:42125

Vodafone ev interneti 50 Mbps NDSL aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür İzmir Menemen’deki adresimde internete...

2

Beş Gündür Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

24 Kasım 2025 13:17351

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 19 Kasım Çarşamba günü saat 13.00 civar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri