to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net VDSL abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Arıza için defalarca tobi üzerinden bildirimde bulundum, son iki haftadır da müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırıyorum ancak hâlâ sorunum çözülmedi. Gelen bilgiler doğrultusunda evdeki kablonun değişmesi gerektiği söylendi, ben de elektrikçi çağırarak kablo değişimini yaptırdım fakat buna rağmen herhangi bir teknik ekip gelmedi ve internet bağlantım hâlâ yok.
Oğlum okuluna devam ediyor ve ödevleri, dersleri için sürekli internete ihtiyaç duyuyoruz. İnternet olmadığı için mecburen komşumuzun internetine bağlanıyoruz, bu da hem bizi hem çocuğumu olumsuz etkiliyor.
6 aydır alamadığım hizmetin bir an önce sağlanmasını, teknik ekibin acilen yönlendirilerek internetimin aktif hale getirilmesini ve internetin çalışmadığı dönemlere ilişkin faturalarımda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone evde internet servisi Ekim ayından beri çalışmıyor ve her ay faturalarımı ödedim, ancak 6 aydır kullanamıyorum. Sürekli olarak tarih veriyorlar; 'Arıza giderilecek.' diyorlar ama bir türlü arıza giderilmedi. Mağdur edildim. Devamlı bir bahane üretiliyor ama sonuçta bir çözüm yok. Altyapıda ...
Vodafone fiber ev internetim 6 Şubat’tan beri tamamen kesik ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem işim hem de günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her seferinde ...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına ve her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödememe rağmen, internetim yaklaşık bir aydır sürekli kısıtlanıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Evde hem internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum hem de Vodafone hattının çekim kalitesi çok düşük; bu yüz...
Vodafone Fiber ev internetim 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem uygulama ü...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım, yeni adresimde kurulum yapıldı ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internetim kullanıma açılmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması oldu...
Yorumlar