to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
1 gündür ev internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, robot 'çalışma var' falan diyor. Bağlanabileceğim müşteri hiz...metleri dahi yok. Sürekli internet kesintisi ile karşılaşıyoruz. Ne zaman düzelecek, bilgi verir misiniz? Artık Bahçelievler Yenibosna merkez.
Vodafone Net müşterisiyim. Dünden beri internet yok, arıyorum, bilgisayardan bant kaydı ile 'bölgenizde genel arıza mevc...uttur' diye bilgi veriliyor. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Bu kadar zor olmamalı. Bu arıza ne zaman düzelecek? Evde internet üzerinden çalışanlar mağdur oldu. Daha y
İnternet bağlantım bir anda gidiyor ve hala sorun yaşıyorum. Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum teknik destek ar...ıza kaydı alındı diyor mesaj geliyor o kadar 24 saat ben neyi bekliyorum? Bir açıklasanız canlı bir müşteri hizmetleri önce sorunu açıklasa çözümü içim bilgi verseler... Neden gitt
"Tekrar aynı sorunu yaşamamayı umuyorum. Teşekkürler..."
Ne zaman elektrik gidip gelse Vodafone ev interneti mutlaka kesiliyor. 24 s...aat içinde düzelecek diyorlar ama işimden dolayı ciddi zaman kaybı yaşıyoru
"Beni arayan yetkili konuya hakim ve gayet güzel bir şekilde süreçleri anlattı teşekkür ederim kendisine"
Vodafone Net interneti başlattım cumartesi günü ancak hız düştü ve dün akşa...mdan beri internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bölgede arıza va
Merhabalar Vodafone evde internet hizmeti almaktayım. Son iki hafta içinde 2 sefer internet arızası ile karşılaştık. İlk... arıza 2-3 gün arası sürdü ikinci arıza hala devam etmekte 2. Gündeyiz. Ne zaman düzelecek bilinmiyor faturaya da arızalı olduğu günlerin parası da yansıtılıyor. Vodafone Müşteri h
07.09.2024 tarihinde sabah saatlerinde Vodafone internet bağlantımız kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, sadece ...digital operatörle görüşülüyor. Sokakta kablo kopmuş fakat herhangi bir ekip gelmedi. Ne zaman bu sorun düzelecek? Ya da sorunun giderilmesi için bir şey yapılıyor mu?
Hizmet numaram 18339357 Vodafone Net arızam hiç bitmiyor bağlantı kurduğum günden beri sürekli arıza kaydı acıyorum arız...am düzeldiğinden 3 gün ya da 5 gün iyi gidiyor hadi en fazla 1 hafta düzgün çalışsa ne olacak ki tekrar arıza. Benim sorunum ne zaman düzelecek. Bakin bakalım sistemlerinize bağlat
Bulunduğumuz Küçükçekmece istasyon Mahallesi bölgesinde internet yok daha önce de en kısa sürede arıza giderilecek dedil...er 1 ay sürmüştü. Şu an yine arıca var. Ne zaman düzelecek bilgi almak istiyoruz. Bölgedeki kablolar yerlerde geziyor. Bunun sorumlusu şirket mi belediye mi? Bir an önce doğru düzg
Merhaba, 24.05.2024 tarihinde yaşanan internet kopması sonucu müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydında bulundum. Er...tesi gün Superonline ekibinden 2 kişi gelerek arızanın Vodafone'dan kaynaklandığını ve kendilerinin müdahale edemediğini belirtti. Şu an 2 gündür internet kullanamıyorum. Yapmam ge
Vodafone Net kullanıyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İki gündür internetim yok ve internetimin ne zaman ...düzeleceği hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; fakat, sadece telesekretere yönlendiriliyorum. Tobi adlı sisteme yönlendiriliyorum ancak bu sistem
Vodafone Net'e 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Sesli yanıt sistemi sürekli aynı bilgiyi tekrarlıyor. Genel bir arıza old...uğunu ve müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamadığımı belirtmek istiyorum. İnternetin ne zaman düzeleceği hakkında bilgi sahibi olamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Ancak alamadığ
Ankara Çankaya Seyranbağları bölgesinde 3 gündür internet yok ve herhangi bir müşteri temsilcisi ile saatlerce beklesen ...de konuşamıyorsun. Nasıl ulaşacağız? Arıza nedir? Ne zaman düzelecek? Bilgi yok. Ben bu interneti hafta sonu kullanamayacaksam ne zaman kullanacağım?
Vodafone Net yaklaşık 1 haftadır wi-fi kullanamıyoruz. Bölgesel arıza diyor ne zaman hal olacak ben evden çalışıyorum. İ...nternet yok bir haftadır mağdurum ama 30 gün parası alacaksınız var mı böyle bir şey ya daha ne zaman çözümlenecek iptal edelim diyorum 24 saat daha bekleyin deyip duruyorlar. Bir
Tam 1 aydır internetimi asla kullanamıyorum. Türkiye geneli sorun olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetleri bu durumla il...gili asla ama asla bilgi vermiyor yardımcı olmuyor. Arıza var diyorlar mobil veri kullana kullana aşım yaptım bu kullanmadığım internetin faturasını asla ödemeyeceğim resmen fiyas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
