to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün mü...şteri hizmetlerini aramama rağmen ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de adrese teknik ekip yönlendirildi. İlk başta genel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra sorun modem arızası gi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçb...ir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, "bağlı ama internet yok" şeklinde bir durum söz konusu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde devam eden bir arıza o
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 20 Şubat’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve bana 226542420 numaralı arıza kaydımın alındığı, arızanın giderilmesi için çalışıldığı ve sonuçlanınca SMS veya telefon il
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür, tahmini 20.02.2026 tarihind...en bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İnte
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Kocaeli İzmit’te 24.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım. Herhangi bir öncesinde bilgilendirme yapılmadan bağlantım bir anda kesildi. İnternetim kesildikten sonra ben müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Abone numaram 0017840214. Yaklaşık son 1–2 haftadır internet bağlantımda sürekli k...opmalar ve kesintiler yaşıyorum, evimde interneti sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve bağlantı bir açılıp bir kap
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğunu söylüyorlar; ancak arızanın sebebini de, ne zaman çözüleceğini de bilmediklerini i
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, 02.03.2026 tarihinde saat 11:45’te başlayan bir arıza nedeniyle 4 gündür çalışmıyo...r. Aynı gün 227904100 talep numarası ile arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve somut bir inceleme veya çözüm adımı tarafıma yansıtılmadı. İstanbul Sarıy
Vodafone Net abonesiyim ve 04.03.2026 tarihinde saat 04.00 itibarıyla Isparta Merkez’de internetim tamamen kesildi. Bu m...esajı yazdığım an itibarıyla yaklaşık 18 saattir evde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söyle
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğime ait İstanbul Sultangazi’deki adresimde, modem kablosu koptuğu için yaklaşık 1... aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte neredeyse 1 aydı
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 30.01.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, nakil işlemi ancak 20.02.2026 ...tarihinde tamamlanabildi. Nakil yapıldıktan sonra da hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. 20.02.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor, ekip gelmeden düzel
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Net ev internetimi İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2...133. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinden bu yana inter
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Çakmak Mahallesi, İkbal Caddesi, Kafkas Sokak No: 12/6 adresinde kullandığım... internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum; ancak son 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşt
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti ya...şıyorum. Abone numaram 0005179922, arıza kayıt numaram ise 227734416 olması
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim fakat daha önce defalarca talep oluşturmamıza rağmen yapılmadı burada şikayeti gündem yapınca çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 430 TL ödememe rağmen, 50 Mbps olarak satılan hizmetten en fazla 10... Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve dizi izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, yıl 2026 olmasına rağmen temel bir internet hizmeti bi
Vodafone Net üzerinden kullandığım eds100 internet aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen, ar...adan 48 gün geçmesine karşın internetim hâlâ tamamen yok ve bugüne kadar sorunum çözülmedi. Bu süre içinde defalarca aranmama ve genel müdürlükten bile dönüş yapılmasına rağmen kim
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizme
"Fatma hanım a çok teşekkür ediyorum saygılar destekleriniz için"
Vodafone Net’in 0018845045 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. Sık sık gün içinde internetim kesilmekte, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız devam ediyor. Söz konusu arıza ile ilgili olarak 28
Vodafone Net üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde VDSL ev interneti kullanıyorum. Şubat ayının başından beri i...nternetimde gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum; bazı günler neredeyse bütün gün internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı
İzmir Çiğli’de Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve verilen tarihler sürekli erteleniyor, bu süreçte gerçekten ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
