Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35764836

Vodafone Ev İnterneti Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Ve 3600 TL İade Talebi

profile
Aleddin
Vodafone Net
18 Nisan 12:48
7

Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – VDSL 100 Mbps’ye kadar” paketimde yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geliyorum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “güncelleme yapıyoruz, iyileştirme yapıyoruz, sorun devam ederse tekrar bize ulaşın” şeklinde dönüş yapıldı. Ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve kopmalar aynı şekilde devam ediyor.

Sürekli kesinti yaşadığım ve verilen hizmetten tam anlamıyla faydalanamadığım için mevcut taahhüdümün cezai bedel olmadan iptalini ve yaşadığım kopmalar nedeniyle mağduriyetimi karşılamak üzere 3.600 TL tutarında iade yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
18 Nisan 13:40 (Şikayetten 52 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesinteler

profile
Sümeyye
Vodafone Net
21 Şubat 22:56
232

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum; ancak uzun zamandır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık 1–2 dakikaya kadar kesiliyor, özellikle akşam saatlerinde hem hız çok düşüyor hem de bağlantı neredeyse kullanı...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesinteler
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-4.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-3.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-2.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-1.jpg

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Ve Stabilite Sorunu

profile
Beyza
Vodafone Net
28 Aralık 2025 21:13
614

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st...

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

profile
Ramazan
Vodafone Net
22 Kasım 2025 13:44
902

Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar gidiyor ve bu durum hem uzaktan çalışma, hem online ders, hem oyun oynama hem de film/Netflix izleme gibi t...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Evde İnternet Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net Evde İnternet kampanyaları Vodafone Net Evde İnternet 2025 ilkbahar devam kampanyası Vodafone Net vdsl Vodafone Net kampanyaları Vodafone Net 2025 ilkbahar devam kampanyası Vodafone Net taahhüt Vodafone Net evde internet 2025
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri