to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber pakete geçiş yaptıktan sonra 12 Nisan Cuma gününden beri evimde hiç internet erişimi yok. İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve bağlantım tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen internete hiçbir şekilde giremiyorum.
Müşteri numaram 18373317. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “48 saat içinde arıza için dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de arıza için gelen oldu. Sürekli aynı cümleler söyleniyor ama somut olarak hiçbir işlem yapılmıyor.
Günlerdir internetsiz kaldım, iş ve günlük işlerim aksadı. Arızamın acilen yerinde kontrol edilip kalıcı olarak giderilmesini, bu sürede kullanamadığım günler için faturama indirim veya iade uygulanmasını ve eğer sorun çözülemeyecekse herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Net Wi-Fi hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman modem Wi-Fi ’ye bağlı görünmesine rağmen “internetsiz bağlı” uyarısı alıyorum ve son 1 haftadır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Vodafone Net müşteri numaram ...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor. Neredeyse 10 dakika internetim varsa 10 dakika yok, bu yüzden doğru düzgün çevrim içi hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde defalar...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve interneti bağlattığımız ilk günden beri, yani aylardır aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bursa İnegöl Yeniceköy Mahallesi’indeki adresimde Vodafone ev interneti üzerinden sürekli kopmalar oluyor ve internet neredeyse hiçbir yerde verimli şe...
Vodafone Net abonesiydim. 2024 yılında adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte mevcut sözleşmemdeki fiyata artık uyamayacaklarını, yeni adreste aynı ücretten hizmet veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hattı kapatabileceklerini, benim için bir sorun olmayacağını ilettiler ve ben...
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle modemin taksitli olarak faturama yansıtılacağı ve taksitler bittikten sonra modemin tamamen bana ait olacağı açıkça ifade edildi. Bu vaade güvenerek abonelik işlemlerini tamamladım. Taahhüdümün bitmesine iki...
Yorumlar