to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için 22 Ekim 2026 tarihinde statik IP talebinde bulundum. Bu talebin hemen a...rdından internet bağlantım tamamen kesildi ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece 24–48 saa
25 Ekim gecesi saat 01:04’te, Vodafone’a ait görünen 0 54*********00 numarasından “evde internet” gerekçesiyle arandım. ...Arayan kişi kendini temsilci gibi tanıtarak T. C. Kimlik numaramı ve hesap bilgilerimi talep etti. Durumdan şüphelenip son anda telefonu kapattım ve numarayı engelledim. Bu durum,
Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev interneti kullanırken, 21.10.2026 Çarşamba günü hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapı...lmadan internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri 2 gündür evde internetsiz kaldım ve işimi, günlük işlerimi yapamaz durumdayım. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve b
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 18 Haziran’da 689 TL bedelle taahhüdü...mü yeniledim ve bu şekilde devam edeceğini düşünerek hizmeti kullanmaya dev
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber aboneliğimi geçen ay başında arayarak 1 yıl daha uzattım.... Görüşme sırasında tarafıma aylık 678 TL üzerinden 1 yıllık taahhüt verile
Vodafone evde internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız internet hizmeti 14 Ekim Çarşamba sabah saatlerinde, öncesi...nde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. Ardından Vodafone ile yaptığımız telefon görüşmelerinde, interneti kullanmaya devam edebilmemiz için fiber pakete geçmemiz
"Vodafone Genel Müdürlükten ve müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’dan aldığım ev interneti ve cep telefonu hatlarımla ilgili olarak, yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında fatur...alar ve cayma bedelleri nedeniyle hatlarımı iptal ettirdim. İptal sonrası ev internetim için 5.000 TL’nin üzerinde, ana telefon hattım için 6.000 TL’nin üzerinde, diğer iki hattımd
"Vodafone ailesi yardım ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi kapattırmak için yaptığım başvurudan sonra, bilgim ve onayım dışında hattıma 3 aylık ...dondurma işlemi uygulanmış. Üstelik üç ayın sonunda, modemi çok önceden teslim etmiş olmama ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen 2026 Eylül ve 2026 Ekim aylarına ait dönemler için ad
Vodafone ev interneti aboneliğim için ödediğim aylık ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok yüksek oranda arttırıldı.... Daha önce her ay yaklaşık 1.341 TL öderken, Ekim 2026 dönemi faturam 1.993,75 TL olarak yansıtıldı. Bu artışla ilgili ne SMS ne arama ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir b
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps VDSL paket için aylık yaklaş...ık 310 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldı; bu 2 ay boyunca da
"Teşekkürler nezaket dolu idi"
2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net sabit internet aboneliğim varken bulun...duğum bölgede yaklaşık üç hafta boyunca internet kesintisi yaşadık. Bu süre
23.09.2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbit fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kimlik doğrulaması için bir kere aran...dım ve işlemler tamamlandı, kurulum ekibinin benimle randevu için iletişime geçeceği söylendi. Ancak o günden beri kimse aramadı, herhangi bir randevu oluşturulmadı. Daha sonra Tü
Vodafone ev interneti için 25’inde başvurumu yaptım, kurulum ekibi ise pazar günü Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Ata...köy Caddesi 18b Daire 100 adresime geldi. Modem kurulumu yapıldıktan sonra “aşağıda test yapacağız” denilerek evden ayrıldılar ve yaklaşık 30–40 dakika geçmesine rağmen geri dönmed
Vodafone Net’in fiber internet kampanyasına müşteri hizmetleri aracılığıyla katıldım. Görüşme sırasında bana aylık yakla...şık 540 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi verildi, ancak son faturam 772 TL olarak yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmeyen “m
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 aydır 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. 21 Eylül gecesi saat 03.49’da, hiçbir ön bi...lgilendirme yapılmadan hattıma ait aboneliğin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu saatte gelen ve öncesinde herhangi bir uyarı içermeyen bu iptal mesajı nedeniyle ev internetim
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Az önce Vodafone Net müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafından modem ...değişikliği için arandım. Benim bu yönde hiçbir talebim olmadığı halde arandım, ardından ben tekrar Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin bittiğini ve çok daha y
Vodafone Net ev internetim 9’undan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 8 gündür internetsizim. Bu kadar uzun süre boy...unca bir internet servis sağlayıcısının hiçbir çözüm üretmemesi, müşteriyle bu kadar ilgisiz kalması kabul edilemez. Defalarca aradık, her seferinde farklı bahaneler dinledik. Zor
Vodafone Net sabit ev interneti fiber paket aboneliğim 15 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim olmadan ve taraf...ıma bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Ne SMS ne arama ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İptal gerekçesi olarak sonradan “belge eksikliği” söylense de bu
"Arıza 48 saat sonra giderildi"
Adamın biri geliyor ve Fiber olan binaya Fiber bağlayacağız deyip interneti... kapatıp gidiyor. Vodafone arıyoruz gelen giden yok. Binada Türk Telekom
"Teşekkürler hızlı dönüş"
Vodafone Net aboneliğimi 17–18 Ağustos tarihleri arasında iptal etmek için başvurdum. İptal talebim üzerine Vodafone tar...afından telefonla arandım ve internetimi iptal etmemem, sadece dondurmam karşılığında Vodafone Pay hesabıma 1000 TL yükleneceği açıkça söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve iptali ip
Vodafone ev interneti 35 GB sınırsız paket kullanıcısıyım. 5 Eylül Cumartesi gününden beri ev internetim tamamen kesik. ...İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aynı binadaki diğer komşularımın interneti ertesi gün geld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
