Vodafone Net Hız Düşüklüğü, Gün Boyu Kesinti Ve İzin Alınmadan Abonelik Kapatılması

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredi...r taahhüt ettiğiniz hızın çok altında, yaklaşık 45 Mbps civarında hız almam


Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredi...r taahhüt ettiğiniz hızın çok altında, yaklaşık 45 Mbps civarında hız almam


Vodafone ev interneti abonesiyim, Düzce Akçakoca Yalı Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim tamamen... kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetimin kesilmesi nedeniyle mağdur edildim, böyle büyük bir firmaya bu ilgisizlik gerçekt

Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Yeşilce Mahallesi Dalgın Sokak’taki adresimde dün akşam saat 21....00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri halen bağlantı yok. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölge

"Teknik servise teşekkür ederiz irfan veya arif bey çok ilgilendi"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 0019057326 numaralı hat üzerinden yaklaşık iki haftadır internet hizmetimi dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım problemle ilgili aç

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paketimde yaklaşık 36 saattir evde internet h...izmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 5 kez aradım, uzaktan çözüm üret

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl

Vodafone Net pişmanlıktır. 7 Şubat tarihinde oluşturduğum arıza için yolladıkları üç teknisyen de arızanın giderildiğini... söyledi, ancak 24 saat içinde tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar arıza oluşturdum; üç gün arayla aradım, gelen giden yok. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum: birisi "Arıza k

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve dün geceden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bağla...ntı sorunları yaşadım ve bu durum artık tekrarlamaya başladı. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü bağlan

Vodafone Net hizmet numaram 00174246**. 29 Ağustos’tan bu yana i̇nönü Mahal...lesi 150. Sokak No:*** Torbalı/İzmir adresinde internet arızası yaşıyorum.

Yaklaşık 1 hafta önce evimdeki internet bağlantısı aniden kesildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G...örüştüğüm temsilci, bu kesintinin genel bir arıza kaynaklı olduğunu, bölgedeki birçok kullanıcının etkilendiğini belirterek 48 saat içinde sorun giderilecek bilgisini verdi. Veril

Vodafone internet kullanıyorum. 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Çözen yok. Pazartesi görüştüm en son düzeltileceği...ni söylediler fakat hala bir haber yok. Bugün görüşmek için aradığımda ise numaramın blokelendiğini gördüm. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar sistemsel buga sokmuşlar sürekli ya t

Vodafone evde internet müşterisiyim. Sabah saat 10.00 gibi internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbi...r şekilde müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Beni sesli yanıt sistemine aktardı o da arıza kaydı oluşturdu. Saat 13.00 gibi bir mesaj geldi ve Teknofix tarafından saat 16.00-18.30


Vodafone Net üzerinden almış olduğum ev internetim 13.04.2025 tarihinden be...ri yoktur. İlk aradığımda. Altyapı çalışması var dediler. Altyapı çalışması
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bağlantı kopukluğundan sebep 10 gün içinde 7 kere arıza talebi oluşturmama rağmen ge...ri dönüş yapılmadı. İptal etmek istedim 4 gündür değerlendirme aşamasında bekliyor hala bir sonuç yok. Günlerdir bekliyorum. Olumlu veya olumsuz hiçbir haber alamıyorum. Vodafone p


1 Haftadır internet gidip geliyor. İnsan gibi kullanamıyoruz. Şimdi de tamamen internet gitti. Arıyoruz saçma sapan tele...sekreter çıkıyor. Karsımıza çıkan kisi de dalga geçer gibi internet düzeldiğinde haber vereceğiz diyor. Acil çözüm istiyorum. Sevgili Vodafone, bu mağduriyeti gidermek zorundasınız

Bir haftadan beri ev internetini çözemediğiniz için her gün elli kere arıyo...rum, ağzınızdan cımbızla laf alıyoruz. Teknik servis ve bilgi sıfır. Dün bi

"Makul bir fiyat önerildi başvurumu yaptım"
İki yıl önce Vodafone internet bağlatırken 50 Mbps fiyatına 16 Mbps alabild...im, çünkü altyapım desteklemediği için. Ben de 'Niye yüksek paket yapmıyors

Vodafone internet öğle saatlerinden bu yana kesinti yapmaktadır ve aradığımızda genel arıza var, en yakın sürede çözülec...ektir demektedir. Arıza nedir ne zaman çözülecektir bu konu hakkında hiçbir bilgi verilmemektedir. Arayıp sormasak arıza konusunda haber de vermeyecektir. Eşim evden çalışıyor ve b

4 gün önce internet bağlantım gitti. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal süremiz 48-72 saat arası diyerek um...ursamadan kapattılar ve hala çözüm bulmadılar. Vodafone, 4 gün oldu hala bakacaklar. Şimdi de ekiplere haber verdik, öne aldırdık diye dalga geçer gibi hala sallıyorlar.

Yasal sahibi Y***** Ö*** olan 0017440305 numaralı Vodafone internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımla il...gili sorun yaşıyorum. 1 haftadır internet kullanamıyorum. 2 kere kayıt açtırdım. Bana 10 GB internet yükleneceği ve 2 iş gününde ekip gelerek sorunumun halledileceği söylendi. Aray

Abonelik numaram 0010495495 Olan ve Yaklaşık 5 Yıldır Kullanıcısı Vodafone Net ile ilgili şikayetimi dile getirmek için ...yazıyorum. İnternetimin taahhüdümü yenilediğim andan itibaren internetimde sürekli bir dalgalanma ve bir şey inmeye başladığında internette çökme yaşıyorum. Altyapım TTNET'e ait ol




İnternetimiz neredeyse 3 haftadır yok. İlk kesinti sonrası arıza ekibi çağrıldı ancak gelmedi. Daha sonra bizi telefonla... arayıp, ya ben o adresi biliyorum, oranın bakır altyapısı bozuk, siz fibere geçin dendi. Fiber talebi oluşturduk. Fiber için de önce ekipten birinin, daha sonra ek modemin, en son

Redbox abonesiyim. 13 Ekim Pazar günü Redbox modemi arıza yaptı. Vodafone’da ilgili birime haber verdik. Cihaz değişimi ...için aranacağımız söylendi. 14 Ekim günü Vodafone Fix’ten mesaj geldi. Randevu oluşturduk. 15 Ekim günü Vodafone Fix’ten arandık, servisteki arkadaşların arayacağı ve geleceği söyl

Vodafone Net bireysel internetini kullanmaktayım, 03.10.2024 tarihinde internetim gitti ve defalarca aramama rağmen inte...rnetim gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda mağdur olduğumu ve hizmet alamadığımı belirttim (arıza kaydı açılan tarih 04.10.2024) ardından internetimin cayma bedelsiz kapatılmas

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99