to read complaints and reviews, or file yours.2011 yılından beri Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım, 2021 yılından bu yana da Vodafone Net ev interneti abonel...iğim bulunuyor. 2021–2023 yılları arasında Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2023 yılında paketi 100 Mbps hı
Vodafone Net abonesiyim. Taşındığım adreste fiber altyapı olduğunu öğrendim ve internetimin nakil işlemi sırasında mevcu...t ADSL hizmetimden fiber internete geçiş talebinde bulundum. Eski adresimde kullandığım modem ADSL olduğu için taşıdığım adreste fiberi desteklemeyeceği söylendi, müşteri temsilcis
"Bugün defalarca beni arayarak özür dilediler. Ve son faturamı iptal ettiklerini söylediler. Arızanın tekrar yaşanmaz..."
"Müşteri hizmetleri düzeltti abone iptalini gerçekleştirdik teşekkürler"
İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Abdülhamid Yavuz Caddesi’indeki adresimde Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti a...lıyorum. 19130606 numaralı hizmetim fiber altyapı üzerinden kuruldu ancak kurulumdan bu yana Wi‑Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarda “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve ba
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğim için 09.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmediği gibi,
Vodafone üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçiş için başvuru yaptım. Altyapı sağlayıcısı olarak gelen TÜRKSAT Kablo Net... ekibi, kendi paketlerini satmaya çalıştı, kabul etmeyince “iptal ediyoruz” deyip apartmandan ayrıldı ve giderken aktif olarak kullandığım VDSL kablomu kesti. Bu nedenle internetsi
Vodafone ev interneti müşterisiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Bölgemizde fiber... altyapıya geçildiği söylendiğinden beri hem internetim sık sık kesiliyor hem de süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde al
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki konuyla ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ertesi gün sorunu çözdüler."
Vodafone Fiber Net abonesiyim ve Ankara Mamak Fahrikorutürk Mahallesi’indeki adresimde 20 Temmuz öğle saatlerinden itiba...ren internet hizmeti alamıyorum. Ne kablolu bağlantıda ne de Wi-Fi üzerinden internete erişemiyorum, sürekli DNS sunucusuna erişilemiyor hatası alıyorum. Buna rağmen defalarca arad
Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum. Altyapı kontrolü yapıldı ve yeni ad...resimde gerekli kontroller tamamlanarak eve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen Vodafone müşteri hizmetleri internetimi bir türlü aktif etmediği için yak
Vodafone VDSL ev internet aboneliğimde yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yağmur veya ka...r yağdığında, yani hava koşulları bozulduğunda Sarıyer/İstanbul’da bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Dağ başında yaşamamama rağmen her yağmurda ve kötü havada
"Yardımlarınız için Çok teşekkürler selinize sağlık Sevgilerle iyi çalışmalar dilerim🤗"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşırken benden iki taksit ...halinde toplam 650 TL taşıma ücreti tahsil edildi. Yeni adresimde fiber alt
Vodafone’a altyapı konusunda yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. No: 226 adresinde ikamet ediyoruz. Aynı ...cadde üzerinde ve hemen yanımızdaki binalarda 220, 222, 224, 228 gibi tüm numaralarda fiber altyapı görünmesine rağmen sadece bizim binamızda altyapı görünmemektedir. Sağımızda, s
"Yardımcı olundu teşekkürler"
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin adres taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı apartmanda... 1. Kattan 3. Kata taşındım ve 15.07.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Fiber altyapı için Türk Telekom ekibi ertesi gün gelerek gerekli kurulumları yaptı ancak Vodafone Net
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda süreli ve t...ekrarlayan kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde internet tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Gün içinde ortalama 1 kez bağlantı kopması oluyor ve bu esn
Vodafone firmasından 1000 MB internet almama rağmen, sağ olsunlar, kendiler...i 100 MB internet bağlantısı yapmışlar. Yaklaşık 5 gün dur durumu kendileri
0016643161 numaralı Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 5 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen 15.07.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım altyapının iptal olması ve apartmandaki kutunun kaldırılması nedeniyle bağlantım kesildi; ancak bu durum tamamen altyapı kaynaklı olmasına
Vodafone Ev İnterneti'nde Türk Telekom altyapılı 100 Mbps fiber paket kulla...nıyorum. Tek bir cihaz internete bağlıyken hız ve bağlantı kalitesi iyi gör
Vodafone Evde İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için evimde 100 Mbps hızında bir fiber interne...t paketi kullanmak istiyorum. Ancak mevcut paket seçeneklerine baktığımda 100 Mbps hızında, taahhütlü bir fiber paket sunulmadığını görüyorum. Altyapımın fiber olması ve bu hızı d
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 gündür Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresimde ...“altyapı sorunu” denilerek tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Kesinti başladığından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
Yaklaşık 5 ay önce binama fiber altyapısı çekildi. Yaklaşık 2 ay önce de sistemde aktif olarak görünmeye başladı. 16 gün... önce Vodafone'un bana özel sunduğu 100 Mbps, 679 TL'lik kampanyaya başvurdum. Başvurum onaylandı, e-Devlet onayını da eksiksiz yaptım. Bana ekiplerin gelip bağlantıyı sağlayacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
