to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Morsalkım Sokak No:* d:* adresinde bulunan ve kentsel dönüşüm sonrası tamamen yenilen...en binamızda daha önce Vodafone’dan ev interneti hizmeti alıyorduk. Bina yeniden yapıldıktan sonra yaklaşık üç aydır yeniden Vodafone ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunmam
"Hızlı iletişim ve çözüm arayışı için teşekkür ederim memnun kaldım."
Vodafone Fiber internet hizmetiyle ilgili kentsel dönüşüm sonrası yaşadığım...ız altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Eski binamızda Vodafone internet h
"Müşteri temsilcisi, gerçekten işinin ehli hiç yormadan her şeyi olması gerektiği gibi kısa sürede halletti umarım böyle müşteri temsilcileri ile hep karşılaşırım, başarılar"
Vodafone Net internet aboneliğimin nakil işlemini geçtiğimiz sene yeni adre...sime taşındığımda gerçekleştirdim. Nakil sırasında müşteri hizmetleriniz ta
27 Ağustos’ta Vodafone evde fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. 28 Ağustos’ta gelen teknik servis, evimde ka...blo tesisatı olmadığını, önce kablo çekilmesi gerektiğini ve bu nedenle mevcut başvurunun iptal edilip kablo işlemlerinden sonra yeniden başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bunun ü
Vodafone Net sabit internet abonesiyim ve yıllardır müşterileri olmama rağmen son dönemde yaşadıklarımdan dolayı ciddi ş...ekilde mağdur oldum. Antalya Konyaaltı adresimde altyapım fibere geçtiği halde bir türlü net bir sonuç alamıyorum. 1 Eylül’den bu yana defalarca, en az 10 kez çağrı merkezini aradı
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık 9 aydır bana taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyor, çoğu zaman 10 Mbps hızın üzerine dahi çıkamıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde i
"Beni arayan temsilciye buradan ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten sorun odaklı çözümler sundu. Teşekkürler."
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone fiber ev internet müşterisiyiz, ancak yeni taşındığımız binada büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bin...amızda halihazırda altyapı bulunmasına ve Türk Telekom üzerinden internet hizmeti veriliyor olmasına rağmen Vodafone, yaklaşık 4 aydır dairemize internet bağlantısı sağlamıyor. Bu
Vodafone ev internet taahhüdüm bitmek üzereyken eve fiber altyapı geldiği i...çin mevcut aboneliğimden fibere geçmek istedim. Müşteri temsilcisini aradığ
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet yarım saat ...geliyor, sonra üç saate yakın tamamen gidiyor, bazen beş dakika geliyor tekrar kopuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre so
Vodafone ev internet abonesiyim ve Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı ...internet kesintisi nedeniyle bir kayıt oluşturmuştum, bu kaydın 06.09.2026 tarihinde çözüldüğü bilgisi verildi ancak sadece iki gün sonra, 08.09.2026 tarihinde internetim tekrar gi
Vodafone evde internet aboneliğimi 100 Mbps fiber paket üzerinden kullanıyordum. Tayin sebebiyle farklı bir ile taşındım... ve gittiğimiz yerde Vodafone altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal edileceğini, mod
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyordum. Aynı site içinde fiber altyapısı olan bir daireden başka bir daire...ye taşındığımda, yeni adres için fiber altyapı kontrolü yapılacağı söylenerek yaklaşık 15 gün boyunca internetsiz şekilde bekletildim. Bekleme süresinin sonunda ise yeni adreste al
"Şimdilik yine sorun giderildi teşekkür ediyorum fakat çok sık yaşandığı için binayı kontrol edecek birinin yönlendirilmesi gerekiyor sinyalizasyon sorunu mevcut. Müşteri iletişim merkezinden arayan hanımefendiye teşekkür ederim"
"Tam anlamıyla onaylandığında çok memnun olacağım."
Vodafone ev internet yalın paket müşterisiyim. 31 Ağustos’tan bu yana ev in...ternetim tamamen kesik olmasına rağmen benden yeni ve daha pahalı bir sözle
"Vodafone ekibine teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde Karaman Merkez’deki adresim için Vodafone Fiber 1000 i...nternet paketi başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden 5 gün geçmiş olmasına
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için kullandığım Evde Fiber 100 paketimi taşındıktan sonra yeni adresime nakil ettirdim ve yaklaşı...k iki ay sorunsuz kullandım. Ancak Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi her seferinde bölgede
Vodafone Net üzerinden 200 megabit fiber internet hizmeti alıyoruz. Ancak uzun süredir internet bağlantımız 3–4 günde bi...r düzenli olarak kesiliyor. Eczane olduğumuz için sistemlerimiz, online işlemlerimiz ve ilaç takibi internet üzerinden yürüdüğünden, bu kesintiler işimizi doğrudan aksatıyor ve cid
"Müşteri hizmetleri adına arayan bayan arkadaş o kadar tatli birisiydi çok ilgili davrandı geçicide olsa sorun çözüldü kendisine bu ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da VDSL altyapı üzerinden kullandığım Vodafone Net aboneliğimi Ank...ara’ya taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım adreste V
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım nakil ve altyapı kaynaklı sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 100 Mbps fiber paket kullanıyordum ve yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yapılan incelemede yeni adresimde altyapı problemi olduğu, bu ned
"Sorun halledildi teşekkürler"
Vodafone ev interneti 35 Mbps taahhütlü paket kullanıcısıyım. Taşınma sebeb...iyle hattımın naklini talep ettim, ancak yaşadığım süreçten oldukça rahatsı
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için evimi taşıdıktan sonra üç aydan fazla süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum.... Taşınma sonrasında nakil talebinde bulundum, ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle uygunluk verilmedi. Buna rağmen normal ADSL bağlantısı da yapılmadı. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
