to read complaints and reviews, or file yours.Eczanenin İşleyişini Tehlikeye Atan Vodafone Net İnternet Kesintileri
Vodafone Net üzerinden 200 megabit fiber internet hizmeti alıyoruz. Ancak uzun süredir internet bağlantımız 3–4 günde bir düzenli olarak kesiliyor. Eczane olduğumuz için sistemlerimiz, online işlemlerimiz ve ilaç takibi internet üzerinden yürüdüğünden, bu kesintiler işimizi doğrudan aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunu defalarca kez Vodafone Net teknik destek ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Aradığımda sürekli “yapacağız, geleceğiz, düzelteceğiz” deniliyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Aradan geçen zamana rağmen kalıcı bir iyileşme sağlanmaması, iş yerimizin günlük işleyişini olumsuz etkilemeye devam ediyor.
Eczane olduğumuz göz önünde bulundurularak internet bağlantımızın aciliyetinin farkına varılmasını, sık sık yaşadığımız bu kesinti probleminin derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı veya modem kontrollerinin yapılıp bağlantımızın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
