to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Mayıs ayı sonunda başl...ayan ve Ağustos ayına kadar süren yaklaşık üç aylık dönemde evimde hiç inte
Vodafone Net’te uzun süredir kullandığım Evde Fiber 1000 paketimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim. Mevcut aboneli...ğimin hesap numarası 0019010207’dir. Taşınma talebi için müşteri hizmetlerini bugün aradığımda, yeni adresimde uygun altyapı olmadığı ve aboneliğimin taşınamayacağı söylendi. Bunu
Uzun süredir Vodafone ev internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanırken de yaşadığım ...bağlantı problemleri, daha sonra geçtiğim 70 Mbps fiber pakette de aynen devam ediyor. Evimde Wi-Fi çekim gücü son derece yetersiz, bağlantı sık sık kopuyor ve gün boyu neredeyse h
Siirt’te ikamet ediyorum. 2025 yılı Aralık ayında Kooperatif Mahallesi 1711/ak No:2 Baran Apartmanı Kat:5 Daire:35 Merke...z/Siirt adresindeki evime taşındım. Mevcut Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, adresimi verdim ve nakil için onay aldım.
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hatla...rımı memnuniyetle kullanıyorum. Mevcut adresimde Vodafone Fiber 1000 Mbps i
2022 yılından beri Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Kullandığım internet paketinin hızı 16 Mbps olmasına rağmen uzun... zamandır zaman zaman hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce de müşteri hizmetleri üzerinden şikayetlerimi ilettim. Özellikle birkaç gün önce b
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce aylık 590 TL karşılığında fiber internete geçirmek için talepte bul...undum. Bu işlem için 0007155388 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma fiber altyapı kurulumu yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir ekip gelmedi, hiçb
Vodafone Net ev internetim 20.09.2026 tarihinden bu yana kesik ve bir türlü çözüme kavuşmadı. Binamızda artık sadece fib...er altyapı olduğu için bu tarihte fibere geçiş başvurusu yaptım, mevcut bakır kablodan gelen internetim de bu süreçte kesildi ve o günden beri evde internetsiz kaldık. Başvuru sır
İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır Vodafone fiber internet hizmetinden... hiç faydalanamamaktayım. İnternet kesintisi yalnızca benim dairemle sınırlı olmayıp, binamız ve çevredeki diğer binalarda da aynı sorun yaşanmaktadır. 17.09.2026 tarihinden bu yan
Yıllardır ev interneti için Vodafone kullanıyorum ve daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alırken hiçbir pr...oblem yaşamıyordum. Yaklaşık iki ayı biraz aşkın bir süre önce Vodafone tarafından arandım ve fiber altyapımın hazır olduğu, artık internet hizmetini kendilerinin sağlayacağı söyle
"Aboneliğim iptal edildi ve daha fazla mağduriyet yaşamadan ben süreci hızlıca tamamladılar. Teşekkürler🙏"
Vodafone evde fiber internet aboneliğimi 8 Eylül 2026 tarihinde taşındığım ...yeni adresime nakletmek için başvuruda bulundum. Nakil başvurumdan sonra ek
Uzun yıllardır Vodafone ve Vodafone Net abonesiyim. 24 Mbps ADSL internet p...aketimi kullanırken, taahhüdüm bitmeden bölgemdeki internet altyapısı 20 Ma
Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketi ile yaklaşık üç ay kadar ev interneti ku...llandım. Evi değiştirdiğim için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim,
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında fiber internet kullanmaya başladım. 10 Eylül’de bağlantı yapıldı ve interneti... yalnızca yaklaşık 2 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında sürekli kopmalar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4–5 gündür de hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps’ye kadar olan paketimi kullanıyorum. 03.09....2026 tarihinde, kentsel dönüşüm kapsamında yan binanın yıkımı sırasında bi
"Hızlı geri dönüşleri ve eski müşterilerini mağdur etmemelerinden ötürü kendilerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
Vodafone Net fiber aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 11 Eylül 2026 sabah saatlerinden itibaren kesildi. A...ynı gün başlayan, kentsel dönüşüm sebebiyle yakındaki bir binanın yıkımı sonrasında bina girişindeki Hub arızalandı ve o günden beri sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Şu an iti
Vodafone Net’te Nisan ayında online başvuruyla fiber internet paketine geçiş talebi oluşturdum. Altyapı ve kablo hazır o...lmasına rağmen yaklaşık 6 ay boyunca kurulum yapılmadı, bu süre boyunca da mecburen ADSL kullanmaya devam ettim. 19 Mayıs’ta gelip işlem yaptılar ancak fiber kurulumunu tamamlamad
08.08.2026 tarihinden itibaren ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen Vodafone’dan hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ve ...sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibe iletileceği söylendi; ancak bağlantı sorunum devam ediyor. Yapılan kontrollerde sorun altya
Evimde internet sağlayıcısı olarak Vodafone Net’in 16 Mbps paketini kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinden beri evimde inte...rnet bağlantım tamamen yok ve bu durum hâlâ devam ediyor. Şirket sahibiyim ve işimi büyük ölçüde internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksad
Şanlıurfa merkezde ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100 Mbps” internet başvurusu yaptım. Başvurudan yak...laşık 3 gün sonra Türk Telekom altyapı ekibi tarafından aranarak “5 dakika içinde evde oluruz, evdeyseniz geliyoruz” denildi, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “ulaşamadık” deniler
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
