to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 200 Mbps fiber internet abonesiyim ve Antalya Kepez Demirel Mahallesi 1961 Sokak Utku Sitesi a Blok No:14 K...at:7 Daire:12 adresinde ikamet ediyorum. 15’inden itibaren tam bir haftadır evimde internet yok, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” ya da “modem
Vodafone Ev Fiber internet aboneliğimi yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketimde 100 Mbps hız iç...in aylık 435 TL ödüyorum. 17 Haziran tarihinde adres değişikliğim nedeniyle nakil talebinde bulundum. İlk verdiğim adreste altyapı olmadığı söylendi, bunun üzerine altyapının bulu
Vodafone Net Fiber100 ev interneti aboneliği aldım. Abonelik aşamasında adresimde fiber altyapının hazır olduğu özellikl...e ifade edildi. Kurulum için gelen görevli ise altyapının aslında henüz hazır olmadığını, bu nedenle bağlantıyı VDSL/ADSL hattı üzerinden yapacağını, fiber altyapı aktif olduğunda
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Evde Fiber 50 paketine ait ev interneti aboneliğimi Gaziantep – Mücahitl...er Mahallesi’nde bulunan yeni adresime taşıttım. Başlangıçta altyapı olmadığı söylense de sonrasında Türk Telekom ekipleri bazı bağlantı işlemleri yaptı ve ardından Vodafone kurulu
"Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır ise... gün boyunca düzensiz şekilde hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum.
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle ev interneti aboneliğimi Vodafone Evde Fiber 50 paketi ile yeni adresim olan Gazi...antep Mücahitler Mahallesi’ne taşıdım. Başta altyapı yok denildi, ardından önce Türk Telekom ekipleri gelip bazı bağlantılar yaptı, daha sonra Vodafone kurulum gerçekleştirdi. Buna
Vodafone Net evde internet 24 Mbps tarifesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayının 20’sinde tarife de...ğişikliği talebinde bulundum, ancak binamızda fiber internet kullanmak isteyen diğer kişilerin başvurusu sonucunda altyapı tamamen fibere geçirildi ve benim mevcut kullandığım alty
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, abone numaram 0017289118. Altyapımız en başından beri 50 Mbps... destekliyor ancak bu süre içinde defalarca kez, en az 50–60 kere 100 Mbps hıza geçmem için arandım. Bir seferinde onayladım, paketi yükselttiler fakat hız testi yaptığımda 50 Mbps
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattıktan sonraki ikinci aydan itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız pr...oblemleri yaşamaktayım. Daha önce farklı bir firmadan bakır altyapı ile 50 Mbps hız alırken herhangi bir sorun yaşamazken, Vodafone’dan fiber altyapı ve 100 Mbps hız almama rağmen
Vodafone ev VDSL internet aboneliğimizin adres değişikliği sebebiyle yeni adrese naklini istedik. İlk başta altyapı yok ...denildi, daha sonra tarafımıza uygunluk olduğuna dair mesaj gönderildi ve altyapı sorununun çözüldüğü söylendi. Bu kez de fiber sağlanmadığı, ancak eski müşteri olduğumuz için VDSL
Vodafone Fiber 200 ev interneti aboneliğim için 9 Haziran’da arıza talebi oluşturdum, o günden beri evde interneti hiç k...ullanamıyorum. Modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla zaten bağlanamıyorum, bu nedenle Vodafone Yanımda üzerinden defalarca iletiş
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kulland...ığımız ev interneti, 8 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10–14 Haziran tarihleri arasında başlayan ve halen deva...m eden bir altyapı sorunu nedeniyle günlerdir internetsiz bırakılıyorum. Kayseri Melikgazi Fatih Mahallesi Birlik Sokak No:118 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetim
Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Kağıthane’de Vodafone ev internet abonesiyim. 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık... bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Proje kapsamında ADSL kablodan fiber kabloya geçiş yapılacağı gerekçesiyle ADSL hattım iptal edildi, ancak fiber geçişi bir türlü
Kullandığım 100 Mbps ev interneti hattımda birkaç haftadır sürekli hız düşüklüğü ve düzensiz ağ sorunları ve bazen de ko...pma yaşıyorum. İnternet hızı vaat edilen seviyelere yaklaşmıyor ve gün içinde neredeyse her zaman performans sorunu oluyor. Ücret ödeyerek 50 Mbps'den 100 Mbps'ye yükselttim,. Fibe
8 Haziran 2026 günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak binamda fiber altyapı olduğu, istersem ücret farkı i...le fiber internete geçebileceğim bilgisi verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve yeni taahhüdüm başlatıldı. Kurulum için tekrar arandığımda 10 Haziran 2026 günü saat 18.00’e ran
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, 11 Haziran’da Antalya Kepez’de taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim.... Uygulamadan altyapı sorgulaması yaptığımda binada altyapı olmadığı açıkça görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da “port yok” denilerek nakil işlemim hiçbir şekilde yapılmıy
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve son birkaç gündür çevrim içi oyun oynarken yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle ...internet hizmetinden faydalanamaz hâle geldim. Daha önce aynı oyunda 16–25 ms arası ping değerleri alırken son üç gündür özellikle akşam saatlerinde pingim 60 ms’nin altına, gündüz
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim. 5 Haziran günü VDS'den TÜRKSAT altyapılı fibere, 50 Mbps hızla geçtim. 5 Hazira...n’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Modemin bozuk olduğunu defalarca iletmeme ve modem değişimi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Adana Seyhan Yeşilyurt
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
Vodafone ile yaklaşık bir yıldır devam eden fiber altyapıya geçiş sürecimde çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Temmuz ...ayında Vodafone fiber altyapısına geçiş yapmam için “Bahar Paketi Fiber 100” bahar geçiş paketi üzerinden işlem başlatıldı, aktivasyon sürecinin tamamlanacağı ve taahhütlü olarak u
"Tarafıma geri dönüş sağlandı, ilginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
