Vodafone Ev Fiber Aktivasyonu Gecikmesi Ve Müşteri Oyalaması
Vodafone ev fiber aboneliğim için mart ayından bu yana port ve nakil işleml...eriyle uğraşıyorum. Süreçte port işlemi aylarca sürdü, nihayet Türk Telekom
Vodafone ev fiber aboneliğim için mart ayından bu yana port ve nakil işleml...eriyle uğraşıyorum. Süreçte port işlemi aylarca sürdü, nihayet Türk Telekom
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İnönü Mahallesi’nde Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 18 Ağustos 2026 ta...rihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün Vodafone tarafından “Değerli müşterimiz, kullandığınız altyapı sağlayıcısının ilettiği
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık bir hafta...dır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde altyapı çalışması olduğu, saha ekiplerinin ilgilendiği ve en kısa sürede devreye alınacağı s
Van Gürpınar Cumhuriyet Mahallesi Çiçek Caddesi’nde ikamet ediyorum ve yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yeni taşındığım ...evime Vodafone fiber ev interneti bağlatmak istiyorum ancak bölgemde asla Vodafone altyapısı olmadığı, sadece fiber hizmet verdikleri söyleniyor ve başvurum bu gerekçeyle sürekli r
Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım, modem kurulumu ...ve kablo çekimi dahil tüm kurulum işlemleri yapıldı ve ilk hafta boyunca in
Vodafone Net ile kullandığım limitsiz 50 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü 01.06.2026 tarihinde sona erecekti. Taş...ınacağım için 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Görüştüğüm temsilci, yeni adresimde fiber altyapı bulunduğunu, iptal yerine mevcut
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Ünlü Sokak’ta 13 Ağustos saat 16:00’...dan beri internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 13 Ağustos saat 22:00’de SMS ile tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve bel
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti için modemim değiştirildi. Adreste fiber altyapı olmadığı halde bana fiber al...tyapıya uygun bir modem takıldı ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her
Merhabalar 3 Ağustos Vodafone ev internet taahhüt bitiyordu. 4 Ağustos D***** hanım ile 21:23 12 dakika Vodafone çağrı m...erkezi ile yapılan görüşmelerde iptal etmek istediğimi ve kendileri beni kaybetmemek için fiyat ta indirim sağladılar. Sonrasında 7 Ağustos 14:40 11 dakika konuşma gerçekleştirdik.

İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak'ta fiber ev interneti hizmetinde kullanılan Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir ...sorun yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Vodafone üzerinden ev interneti başvur
"İşlem tamamlandı sorun yoktur teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden fiber internete geçiş yaptım, binamızın altyapısı da bun...a göre yenilendi ve hazır durumda olmasına rağmen iki gündür modem kurulumu
Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2583 Sokak’ta bulunan özel yurdumuz için Vodafone fiber internet bağlatmak istiyoruz. ...Sokakta aktif fiber hattı ve kapak olmasına rağmen 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Önce müşteri hizmetlerini aradık, onlar bizi Vodafone


"Vodafone müşteri hizmetleri personeli çok teşekkür ederim aylardır yaşadığım sıkıntıyı 5 dak. Çözdü"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Binamıza aylar önce Türk Telekom tarafınd...an fiber altyapı çekildi. Mevcut aboneliğimi iptal etmeden, sadece aynı Vod
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
"Vodafone Net ekibine, sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve hızlı müdahale için teşekkür ederim."



"Tuba hanıma desteği için teşekkür ederiz. Sıkıntımız çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan fiber dönüş...üm işlemi başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz ola
"Çözüm için arandım ve sorun giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır ev içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. 100 Mbps hızında bi...r paket kullanmama rağmen interneti sadece modem yanındayken verimli kullanabiliyorum, modemden sadece 11 adım uzakta, odadayken hızım 7–8 Mbps seviyelerine düşüyor. Gönderdiğim hı

Tekirdağ Çerkezköy’de, Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kaptan Sokak No: 21 adresinde bulunan binamızda ikamet ediyorum. Aynı ...sokakta yer alan ve bizimle bitişik olan yan binada Vodafone Net 1000 Mbps fiber altyapı aktif olarak kullanılabilir durumdayken, tam ortasında bulunduğumuz binamız sistem üzerinde
Vodafone Ev İnternet için aylık 769 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamındaki 100 Mbps’lik pa...kete pazartesi günü başvuru yaptım, tüm evrak ve onay sürecimi de SMS ile gelen yönlendirmeler üzerinden tamamladım. Buna rağmen o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kurulum veya
Vodafone Net’in Fiber 200 paketi için 06.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, 08.08.2026 tarihinde kurulum için ekip adresi...me geldi. Kurulum sırasında daireme kadar çekilmiş olan fiber kablonun arızalı olduğu, bu hat yeniden çekilmeden herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ekip, bu ha
Yaklaşık 2 aydır evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Bu süre içinde topl...am sadece 5 gün internet kullanabildim, kalan tüm zamanda internet bağlantısı yoktu. Modemde internet ışığı ve bağlantı olmasına rağmen, Türk Telekom’un kurduğu fiber cihazdan kayn
Daha önce farklı bir ev interneti kullanıyordum ve Vodafone ev internetine geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini... aradığımda adres bilgilerim üzerinden kontrol yapıldı ve fiber altyapımın uygun olduğu, herhangi bir sorun olmadan bağlantı yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine abonelik ve bağl
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı hiç gelmediği halde her aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99