to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. ...İnternet tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ertes
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim tamamen kesik ...olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak 1 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Daha sonra da defalarca kez çağrı m
01 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone ev interneti kurulumum yapıldı ancak kurulduğu günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor.... Modemin ışıkları anlık olarak tamamen sönüyor ve internet bağlantım kesiliyor, bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla
"Teşekkür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modeme bugün gü...n boyu elektrik gelmedi, modem üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz tam
Vodafone Net abonesiyken yaklaşık 10 Mart – 10 Nisan tarihleri arasında ev internetim hiç çalışmadı. Bu süre içinde defa...larca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “ekip yönlendirildi” denmesine rağmen eve hiçbir teknik ekip gelmedi, internet hizmeti fiilen verilemedi. Yaşadığım mağduriyeti defala
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyordum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle 8’inde büyük zorluklarla iptal... talebimi ilettim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve özellikle müşteri hizmetlerindeki tutumu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda çoğu zaman yarım saatten önce hiçbi
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 14 gündür tamamen internetsiz... yaşıyorum. Bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı, hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekli olarak Tobi isimli yapay asistan üzerinden kayıt oluşturuluyor,
"Problem çözüldü, çift fatura göndermişler."
Vodafone ev interneti aboneliğim için yeni dönem başında müşteri hizmetleri... tarafından aranarak taahhüt süremin bittiği, beni daha avantajlı olduğu sö
"Arayan temsilci arkadaş yardımcı olmaya çalıştı. Hız sorunum için tekrardan ilgili bileme gerekli mailler atıldı hız sorununu çözülmesi için beklemedeyim"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağmen ne bilgisayarımdan... ne de telefonlarımdan internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. İlk günlerde geçici bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim, bugün müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone ev internetimde 23.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şeki...lde internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece altyapı sorunu olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Son olarak tarafıma gönderil
Eşim adına kayıtlı Vodafone Evde İnternet hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim şu an Somali’de çalışıy...or ve biz kiracı olduğumuz için taşınmak zorunda kaldık. Yeni taşındığımız adrese internet nakli yaptırmak istedik ancak e-Devlet üzerinden ve Vodafone mobil uygulaması üzerinden h
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından çok kısa bir süre içinde benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gideren Vodafone Çözüm Merkezi’ne ve ilgili temsilciye teşekkür ederim. Kusurlu/hatalı düzenlenen faturanın iptal edilerek sürecin hakkaniyetli ve profesyonel bir şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. Gösterilen bu hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma ...gelen bilgilendirme mesajına istinaden kurulumda verilen modemi 09.05.2026
Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Sadece modemimin Wi‑Fi şifresini değiştirmek ist...edim ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı pasif olduğu için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinden beri açık olan arıza ka...ydıma rağmen adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir bağlantı ışığı yanmıyor ve evde kimse interneti kullanamıyor. Y
Haziran sonu itibarıyla Manisa Salihli’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Yakl...aşık üç hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadan oyalanmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Bu sürecin sonunda ise altyapı yetersizliği gerekçesiyle başvuru
"Altyapısı olmayan yeni adresimde internet aboneliği devam ederken ücret tahsil edilmeye çalışıldı, ancak müşteri temsilcileri sorunumu çözdü ve aboneliğimi sorunsuz bir şekilde sonlandırdım."
Vodafone ev interneti sabit aboneliği kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL... üzeri bir ücret ödemekteyim. Haziran ayı başından beri devam eden taşınma
"En son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 10 gündür çalışmıyor, modem arızalı... olduğu için evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte her gün en az 3 kere
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimde, çalıştığım şirketin VPN’ine bağlanmak için günlerdir uğraşmama rağmen bağla...ntı kuramıyorum. Ev internetimde VPN bağlantısına engel bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Bu sür
"Bu sabah Fiber modemim değişti, değişim sonrasında şu ana kadar bir kesinti yaşamadım."
Vodafone evde internet kapsamında Vodafone fiber hizmeti kullanırken 23 Haziran tarihinde yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Taşındığım adreste Vodafone altyapısı olmadığı için Superonline ekibinin kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Superonline ekibi adrese gelip kabloları çekti ancak apartmandak
Vodafone Net limitsiz ev interneti kullanıcısıyız ve Bursa Yıldırım’da uzun zamandır ciddi bağlantı problemleri yaşıyoru...z. İnternetimiz yıllardır sürekli kesiliyor, düzgün çekmiyor ve son iki gündür de tamamen yok. Evdeki bütün işlerimizi internet üzerinden halletmeye çalışırken bu durum bizi artık
Bursa/Yıldırım’da babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Net ev internetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. İ...nternet hem çok zayıf çekiyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Gün içinde defalarca gidip geliyor, son iki gündür ise evde hiç internet yok. Sorun ilk çıktığından beri defalarca
Vodafone Net sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığım için 4 Te...mmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım, işlem sisteme alındı. Taşınma sırasında elimde bulunan modemi kaybettim. Eve gelen ekip fiber cihazını bağladı, internet hattını kendi test m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
