to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederimmm"
Ağrı Merkez’de ikamet ediyorum ve Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Ağrı Merkez Vodafone şubesinden 611 TL tutarında fatura...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Torbalı Ertuğrul bölgesindeki Vodafone Fiber ev internetimde her gece, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet kesintisi...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 10 dakika önce birden bire internet bağlantım tamamen kesildi ve tekrar bağlanmaya çalışsam da başarılı olamadım. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Vodafone Net internetini eksik evrak sebebi ile kısıtlanmış. Herhangi bir borcum yok. İnternet kurulum ve evrak işlerini kendi gönderdikleri çalışanlar yaptı. Ve evrak eksiği benim ile ilgili değil eğer durum bu ise. Müşteri temsilcisini aradım. Bana SMS ile bilgi verildiğini söylüyor. Ama bana böyl...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Şerifali’de ikamet ediyorum ve ayın başından beri, yaklaşık iki haftadır internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak her seferinde farklı tarihler verilerek geçiş...
Vodafone Net üzerinden bilgim ve talebim olmadan adıma evde internet başvurusu açılmış ve bu başvuru nedeniyle bana 1341 TL tutarında bir borç çıkarılmıştır. Bu borcu 2 gün önce (Kocaeli’de ikamet ediyorum) ödedim. Ancak aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine ve borcu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kara ...
"Hızlı ilgilendiler ve çözüm odaklıydı"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’deki adresimde yaklaşık 12 saattir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Evden çalıştığım için işlerim tamamen aksadı ve mağduriyet yaşadım. Daha önce benzer bir sor...
Vodafone ev internetim, evrak eksikliği gerekçesiyle bugün kesildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma bayiye gidip sözleşme imzalamam gerektiğine dair bi...
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde sabah erken saatlerde ekiplerin gelmesi gerekiyordu. Ancak sabahtan beri Vodafone çalışanı sürekli “Yarım saate oradayım”, “15 dakikaya geliyorum” diyerek beni oyalıyor ve gün boyunca bekletiliyorum. Kurulum ...
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliğim sistemlerinde görünmediği için hem Vodafone Net hem de e-Devlet üzerinden işlem yapamıyorum. E-Devlet’te aboneliğim Vodafone Net yerine Koçnet olarak görünüyor. Bu nedenle hem Vodafone Net üzerind...
Yaklaşık 1,5 ay önce, 4 Eylül tarihinde, Vodafone Net evde internet hizmetim hiçbir onayım olmadan altyapı çalışması bahanesiyle kesildi ve bugüne kadar (14 Ekim) hala internetim bağlanmadı. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,...
İnternet üzerinden Vodafone Net sitesinde internet başvurusu yaptım. Bana tarifeleri 569 ₺ olarak gösterdi ve ben de onayladım. Daha sonra SMS geldi, sizi arayacağız diye. Arayan çağrı merkezi çalışanı bana 659 ₺ gibi bir ücret söyledi. Ben de 569 ₺ olduğunu söyledim. Onun indirimini kendiniz yapaca...
Vodafone Net Fiber abonesi olarak 1 hafta önce İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğimin ikinci gününden itibaren bağlantı sürekli olarak kopuyor. Bu sorunu çözmek için hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti taahhüdümü müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında bana 750 TL değerinde Hepsiburada çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çek tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakil işlemini 5 gün önce İstanbul Kartal Soğanlık adresine gerçekleştirdim. Nakil işlemi için 650 TL ödeme yaptım. ...
"🌸🌸💕. Teşekkürler..."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Bursa Gemlik’te yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte evd...
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve hesap numaram 0017575386’dır. Yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet a...
01.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne teknik ekip geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve yetkili birine ulaşamadım. Uygulama üzerinden iki kez canl...
"Açıkçası sürecin Hızlandırıldığını düşünmüyorum ama harcadığım internet telafi edildi şikayetten sonra da olsa müşteri hizmetleri iletişime geçti umarım bir daha aynı problem yaşanmaz"
13 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da hem evde internetim hem de Vodafone mobil hattım sabahtan beri çalışmıyor. İnternete hiçbir şekilde er...
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Vodafone ev internetimi kapatmak için başvuru kaydı açtırdım. Ancak aslında internetimi tamamen iptal ettirmek yerine, başka bir kişiye devretmek isti...
Vodafone evde internet (ADSL) hizmetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 Ekim sabahından itibaren internetim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle tamamen kesildi. Ancak bana eksik olan evrakın ne olduğu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı ve gerekçe belirtilmedi. Sorunun çözümü için sabahtan beri Vodaf...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde eksik evrak nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlatıldığında tüm evraklarım Vodafone personeli tarafından teslim alındı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce Vodafone tarafından bana SMS gönderilerek nüfus cüzdanı belgemin eksik olduğu ve bu belgenin...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
