to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Kesintisi Evden Çalışmayı Engelliyor, Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle evden çalışamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “birkaç gün içinde düzelecek” denilerek süre sürekli öteleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Kesinti günlerine ait ücret iadesi yapacaklarını söylüyorlar ama asıl önemli olan bağlantının bir an önce sağlanması.
Vodafone zaten kesinti olduğunu kabul etmesine rağmen arıza giderimi için hâlâ bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Evden çalıştığımız için internetin olmaması işimizi doğrudan aksatıyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve bağlantının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
