to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 4 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden nak...il talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Tekrar müşteri hizmetle
Yaklaşık 2 aydır evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Bu süre içinde topl...am sadece 5 gün internet kullanabildim, kalan tüm zamanda internet bağlantısı yoktu. Modemde internet ışığı ve bağlantı olmasına rağmen, Türk Telekom’un kurduğu fiber cihazdan kayn
05.08.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut’taki adresimde kullandığım Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik du...rumda ve hâlâ internet erişimim yok. 06.08.2026 saat 23:49’da açmış olduğum 249940896 numaralı arıza kaydı, internetim hiç gelmemiş olmasına rağmen sistemde “Sonuçlandı/Çözümlendi
"Vodafone Net ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."
07.08.2026 tarihinde, 0017881641 hizmet numarası ile kullandığım Vodafone Net ev internetimin iptalini onaylamak amacıyl...a müşteri hizmetleri tarafından saat 13:38 civarında arandım. Ancak arayan müşteri temsilcisinin tavrı kabul edilemez düzeyde saygısız ve umursamazdı. Karşımdaki kişi, sanki ezber
1910**73 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için “Bireysel Abonelik Sözleşmeniz evrak birimimize ulaşmadığı için ...internet erişiminiz bu gece kısıtlanacaktır. Kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmeniz gerekmektedir.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez aynı gün kimliğimle
Vodafone’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. İlk aşamada çok ilgililerdi, iki gün içinde hemen gelip kurulum y...aptılar. Ancak kurulumdan sonra modem kurulup gidildi ve internet hiç gelmedi. Modemin ışıkları sürekli yanıp sönüyor, ama bağlantı yok ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı hiç gelmediği halde her aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Vodafone
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda her seferinde bölgede genel arıza olduğu, sorun çözüldüğünde tarafıma bilgi verileceği söyleniyor ve cep telefonuma hediye internet tanımlanı
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Net’in “Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyas...ı - X” paketine, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut paketimi deği
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık beş yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yü...z Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen evimde çoğu zaman iki‑üç Mbps hız alıyorum; internet iki gün var, yirmi sekiz gün yok diyebilirim. Buna rağmen her ay faturam eksiksiz
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps paketten 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma yüksek hı...zlı internet için modem değişikliği gerektiği söylendi, ayrıca bu paket için fazladan 200 TL ücret alındı. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modemim hiç değiştirilmedi
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps fiber paketim, 06.08.2026 tarihinde saat 09:40’tan beri ...tamamen çalışmıyor. Uzun süredir aynı adreste oturuyorum ve mevcut ADSL bağlantımdan Vodafone fiber bağlantısına yaklaşık 10 gün önce geçiş yaptım; ancak bugün sabah itibarıyla int
27 Temmuz tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Talep sırasında ortalama 4 gün içeri...sinde naklin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim de bu süreçte çalışmadı. Bu mağ
"Aramak için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evi...mde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğim için Sakarya Akyazı Hastane Mahallesi 6017 Sokak No:13 Kat:3 Daire:4 adresinde hizmet a...lmaktayım. 27 Temmuz Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık 10–12 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Evden ve internetle çalışan biriyim, bu nedenle günlerdir işim
Vodafone ev internet aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden beri bölgemde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3... gündür evde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açılmasına rağ
15.07.2026 tarihinden itibaren Vodafone.net ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve modeme hiç sinyal gel...miyor. Yaklaşık 21 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca iki günde bir mutlaka olacak şekilde, neredeyse her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Net Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinden beri düzenli fatura ödememe rağmen internet ...hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Zaman zaman internet hiç gelmiyor, geldiğinde de çok sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşt
Vodafone Net 50 Mbps ADSL abonesiyim. 4 Ağustos tarihinden bu yana yaşadığım internet sorunum hâlâ çözülemedi. İlk gün b...ağlantı hızım 1 Mbps seviyelerine kadar düştü, şu an ise neredeyse hiçbir siteye giremiyorum. Hız testlerinde download hızı 1 Mbps’in altında, upload hızı ise yaklaşık 6 Mbps seviy
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim için nakil işlemi yapıldıktan sonra 3 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Nakil işlemi sonrasında modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve sorunun çözüldüğüne da
Vodafone evde internet için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır ev internetim gün içinde sürekli... kesiliyor. Bazen bir saat var, sonra bir saat yok, üç saat var, sonra yirmi dakika yok şeklinde devam eden, neredeyse kullanılamaz hale gelmiş bir bağlantım var. Buna rağmen düzen
Vodafone Evde İnternet için 50 Mbps paket kullanıyorum. 27.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız jandarma lojmanına nakil ...başvurusu yaptım, aynı zamanda eski taahhüdüm de bitmiş olduğu için nakil ile birlikte yeni taahhüt işlemi de gerçekleştirildi. Buna rağmen yasal süre geçmesine karşın yeni evime i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
