to read complaints and reviews, or file yours.
11214588 abone numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra “son borcunuzu ödeyin” şek...linde gelen mesaj üzerine tüm borcumu ödedim ve hattımı kapattım. Bu aşamada benden modemi geri teslim etmem gerektiğine dair ne SMS, ne arama ne de sözlü bir bilgilendirme yapılma
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. H...erhangi bir fatura borcum yokken internetin kesik olması ve bu kadar uzun süre düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte defalarca modemimi kapatıp açtım, sıfırl
"Zamanında şahsım ile iletişim kuruldu, tam ne istediğim ne izah etmek istediğim anlaşıldı ve denildiği zamanda da gereğini yaptılar. Vodafone Net grubuna teşekkür ederim."
E-Devlet kablosuz internet borç‑alacak sorgulama ekranında Vodafone.net ala...cak‑borç sorgulama ekranında alacağım gözüküyor. Ardından ilgili linke tıkl
Vodafone Net ev internet aboneliğimi 18 Mart 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 30 Nisan 2025 tarihli, 465,29 TL... tutarında bir fatura daha oluşturulmuş. Aboneliğim iptal edilmiş olduğu için böyle bir faturanın zaten olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu ancak Şubat 2026’da fark ettik.
"Teşekkür"
Vodafone’a ait 0003187933 numaralı hizmet aboneliğim bulunmaktaydı. Aboneli...k başlangıç tarihim 13.06.2011, bitiş tarihim ise 20.07.2011’dir. Bu abonel
"İlginiz için çok teşekkürler"
Vodafone ile hiçbir alakam olmayan bir internet aboneliği için, benim adıma... açılmış bir kayıttan dolayı sürekli fatura yansıtılmaktadır. Bana verilen
Vodafone kurumsal da haberim olmadan internet abonesi açılmış ben bunu 3 aydır Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağ...men 3 aylık faturasını ödememe rağmen iptal edemiyorum. Ve bu borcu ödemezsem yasal işleme maruz kalacağımı söylüyorlar. Vodafone pişmanlıktır.
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 0018304939 numar...alı hizmetime ait 31.01.2026 tarihli faturada 406,78 TL tutarında bir borç ve ayrıca 1.247 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu 1.247 TL’lik cayma bedelini ödedim. İptal sonrasında be
"Sorunu halleden bayana teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone ev internetine yeni abone oldum, sözleşme yapıldı; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ...men ne kurulum yapıldı ne de modem getirildi. Buna rağmen tarafıma sadece “kurulumunuz aktifleşir” şeklinde mesajlar gönderildi, fakat ortada ne gelen bir ekip oldu ne de çalışan b
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık Ağustos 2025’ten itibaren bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İstanbul Kartal’daki ...adresimde internet sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyordum. Ekim 2025’ten bu yana ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamadım. Bu süreçte müşter
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır... internet hizmetini fiilen kullanmıyorum; buna rağmen iptal ettirmeye çalıştığım halde adıma düzenlenen faturaları ödemeye devam ettim ve en son 1.200 TL tutarında bir ödeme yaptım
"İlginiz ve hızlı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tüm ö...demelerimi yaptım, hesabımı kapattım ve tarafıma gönderilen mesajdaki yöner
"Fatma hanıma teşekkür eder"
Vodafone evde internet için İlkbahar Devam Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir bölgemde yaşanan arıza...lardan dolayı internetim ya sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyordu. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamadığım dönemlerde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana o dönemler iç
Vodafone sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda işlemin yapı...ldığı ve hattın iptal edildiği söylendi. Buna rağmen son 2 aydır tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve toplamda 4.200 TL tutarında borç çıkarıldı. Ocak ayında yaptığım son
Vodafone.net üzerinden 2023 yılında İstanbul’da internet aboneliği için başvuruda bulundum. Cayma süresi içerisinde, taa...hhütlü başlamadan önce hizmet şartları sağlanmadığı için aboneliği iptal ettim ve modemi de Vodafone’a geri gönderdim. Buna rağmen adıma bir fatura çıkarıldı; ben de itiraz ederek
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Kasım ayında taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taahhüt iptali talebinde ...bulundum ve iptal talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen kasım ayı sonundan bu yana bana hâlâ fatura göndermeye devam ediyorlar ve şu an haksız yere bin lirayı geçen bir borç
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor. Faturalarımd...a herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun gün içinde her gün devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten sıkılmış durumday
"Tuğba Hanım'a sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’dan kullandığım ev internetini iptal ettirdiğim halde, siz iptal e...ttirmeden önce çıkan borç diye 500 TL’ye yakın ödeme çıkarıyorlar. Ödemeler
Vodafone ev internetimi 25.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi geri göndermem gerektiğini o dönemd...e gözden kaçırdım, modem hâlâ bende duruyor. Kısa süre önce e-Devlet üzerinden ve yazılı olarak tarafıma 3.090,65 TL tutarında icra dosyası ve ceza borcu çıktığını gördüm ve bu dur
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak ip...tal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99