to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps paketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine ...
28.12.2025 tarihinde Vodafone ev sınırsız fiber internet için iletişim merkezi üzerinden başvuru yaptım. 29.12.2025’te kurulum için arandım ve mutlaka benim evde olmam gerektiği, bensiz işlem yapılamayacağı özellikle söylendi. Bunun üzerine iş yerimden zorlanarak izin aldım. Önce altyapı sağlayıcı ...
26 Aralık’ta İstanbul Pendik adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumu aldıklarını, kurulum için ekiplerin beni arayacağını ve randevu oluşturulacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse ne kurulum için aradı ne de randevu oluşturdu. Bu süreçte i...
"1000 TL eksik gönderildi. 2280 yl gönderildi 3200 TL ödedim cayma bedeli olarak ve bu süreçte çok yoruldum. Nihayete erdirmiş olmanızdan dolayıdır puanım. Ve müşteri temsilcisi çok ilgilendi onu da ayrıca teşekkürler."
Vodafone red box için 1 hafta önce başvuru yaptım sürecin başladığını tarafıma mail geleceğini söylediler, halen dönüş sağlanmadı ve 542 yi aradığımda herhangi bir başvuru gözükmediği söylendi. Ekran görüntüsü ektedir. Tarafıma dönüş yapılmasını ve başvurumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone ev fiber internet için yalnızca başvuru yaptık, henüz aktif bir aboneliğimiz bile yokken 28 Kasım’dan bu yana internetimiz bağlanmadığı için mağdur durumdayız. Evimizde hâlâ internet yok ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone’u birkaç kez aramamıza rağmen ye...
"Teşekkürler"
28 Kasım tarihinde Vodafone Fibernet ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Defalarca ...
Vodafone Net üzerinden 08.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime fiber internet geçişi için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir randevu verildi. Herhangi bir ekip gelmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi d...
Vodafone Net ev internetimin taşınma nedeniyle yeni adresime nakli için 18 Aralık’ta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak talebimi teyit ettim. Bu görüşmelerde internetimin yeni evde aktif oluncaya kadar eski adreste kesileceği söylendi ve...
Perşembe sabahı Vodafone ev internetim kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda “en kısa sürede” denildi. Cumartesi akşamı “aranıp ulaşılamadı” şeklinde SMS aldım ancak tarafıma h...
"Teşekkürler."
Vodafone Net internet aktivasyon süreci sorunsalı. 15 gün önce başvuru yaptığım internetin 2. Günü kurulum ekibi gelmesi sonrası fiber hattın bina gir...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adreste altyapı yetersiz olduğu için iptal ettirmek üzere ikametgah belgemle birlikte Antalya Muratpaşa’daki Vodafone şubesine başvurdum. Şubedeki görevli, beni genel merkezden arayacaklarını ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söyledi; a...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone’un hem mobil hat hem de evde internet abonesiyim. Neredeyse hiç kullanmadığım mobil hattım için 6 Ocak’ta sona erecek taahhüdün yenilenmesi konusunda yapılan teklif, mevcut ödememe göre yaklaşık yüzde 300 oranında fahiş bir artış içeriyor. Bu oran, makul ve kabul edilebili...
Vodafone Fiber Evde 100 MB ev interneti hattımın devri için 25.12.2025 tarihinde Vodafone mağazasından başvuru yaptım. İşlem sırasında onay için aranacağım söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem Vodaf...
Vodafone üzerinden 18 Aralık Perşembe günü Muğla/Dalaman’daki adresim için Evde İnternet Fiber 100 Mbps başvurusu yaptım. Bugün 29 Aralık olmasına rağ...
"1,5 hafta uğraştırdılar, en son sorun çözüldü, Ziyan hanim takip ile"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde internet hizmetim hiç yok. Adresimde uzun süre norma...
5 Aralık tarihinde İstanbul Çekmeköy Kavaklı Sokak’taki adresim için Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgenin fiber sistemi kapsadığı ve altyapının uygun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle internetin kısa sürede bağlanacağını düşündüm. Ancak yaklaşık dört haftadır...
Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 1628. Sokak V*** Apartmanı a Blok’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bulunduğumuz bölgede Vodafone tarafından fiber altyapı döşenmiş olmasına rağmen binamıza hat çekilmediği için ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Sokakta çalışmalar tamamlanmış görü...
"Müşteri hizmetleri ile görüştük. Bir sonraki faturada indirim sağlanacağı söylendi. Çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil uygulama üzerinden Antalya Alanya’daki adresim için 100 Mbps hızında, aylık 569 TL ücretli ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sıras...
"Çağrı merkezi Vodafone Fatma Hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti için dün başvuru yaptım, İstanbul Pendik’teki adresime yarın için kurulum randevusu verildi. Ancak özel sebeplerim nedeniyle kur...
Vodafone Evde İnternet Fiber başvurusu yaptım ve kurulum için 27.12.2025 tarihi, 16.00–18.30 saat aralığına randevu verildi. Teknofix tarafından “kurulum için geliyoruz” diye arandım, ardından da teknisyen takip linki gönderildi. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Takip...
"Sorunu kısa sürede çözeceklerini söylediler. Mağduriyeti gidermek adına hediye telefon tarifesi verildi. İki gün içinde internet aboneliğimizin sonlanacağı bildirildi. Müşteri temsilcisi Nuran Hanım çok ilgiliydi."
Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptali için 24.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru oluşturdum. Aynı gün...
Kardeşim Vodafone’dan yaklaşık bir buçuk ay önce evimize fiber internet kurulumu (İzmir Buca gaziler Mah) için başvuruda bulundu. Başvuru sırasında kısa süre içinde eve gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca defalarca “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir ekip eve gelmedi. İlk başl...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
