to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı geri bildirim için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal edi...lmesi için müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım. Görüşme sonunda i
"Gerekli düzeltmeyi yaptıkları için teşekkür ederim. Ayrıca çözüm merkezinden arayan hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimi, hizmet alamadığım için 15 günlük yasal sü...re içerisinde iptal ettirdim. 1000 Mbps hızında internet aboneliği yapmalar
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Fiber50 ev interneti aboneliği başlattım ancak aboneliği aldığım günden bu yana İstanbul Beş...iktaş’ta, üstelik merkezi bir konumda olmama rağmen internet hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmadı. Sitelerin ve uygulamaların yarısından fazlasını açamıyor, temel internet kul
Vodafone ev interneti aboneliğim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Farklı bir şehre taşındım ve ...yeni taşındığım binada Vodafone altyapısının olmadığı Vodafone bayileri tarafından açıkça belirtildi. Buna rağmen port gerekçesiyle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini söyleyip beni
"Şikayetvar'a yazdıktan kısa süre sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü."
Vodafone Net üzerinden taahhütsüz 50 Mbps ev interneti kullanırken 30.06.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna r...ağmen iptal işlemi firma tarafından sistem üzerinde tamamlanmadığı için başka bir internet firmasına abonelik başlatamıyorum. İkamet adresim Ambarlı Mahallesi, Hikmet Sokak, No:4/1
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle kapatmak istedim. Bu süreçte Voda...fone müşteri hizmetleri beni arayarak hattı kapatmak yerine dondurmam konus
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Ev interneti için şu anda ödediğim ücret 410 TL iken, hattımı arayarak ücreti 800 ...TL’ye çıkarmak istediklerini ilettiler. Bu artışın tamamen fahiş olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Taahhüdüm 30 Mayıs tarihinde bitiyor olduğu için hattımı kapattırmak ve b
Vodafone Net aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Hem internet hizmetinden hem de çağrı merke...zinden memnun olmadığım için, üstelik herhangi bir taahhüdüm de olmadığı halde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır iptal talebimle ilgili hiçbir dönüş y
"Abonelik iptal işlemini hızlıca yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara...yarak açık ve net şekilde iptal ettirdim. Görüşme sırasında onayım alınarak
Mart ayı başında Vodafone Net aboneliğimin devam etmesi için çağrı merkezi tarafından 1500 TL Vodafone Pay bakiyesi tanı...mlanacağı taahhüdü ile anlaştım. Temsilci kodun 1 hafta içerisinde gönderileceğini bildirdi. Kod 1 ay sonra geldi ve gelen kod da geçersiz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defa
Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi içi...n yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi yaklaşık 4 yıldır iptal ettiremiyorum. 2021–2022 yıllarından bu yana evimde inte...rnet hattı fiilen bağlı değil, hizmet alamıyorum ancak buna rağmen her ay düzenli olarak internet ücreti tahsil edilmeye devam ediliyor. Taahhüt sürem de uzun zaman önce bittiği ha
Vodafone ev interneti başvurumu telefon üzerinden yaptım. Görüşme sırasında kurulum için en geç 24 saat içinde aranacağı...m açıkça söylendi ve ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak belirtilen süre içinde kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Tekrar aradığımda bu kez kurulum içi
Vodafone ev interneti 0018466531 numaralı aboneliğimde yaklaşık 8 aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyor...dum. Bu nedenle taahhüdüm biter bitmez iptal başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ekip gönderileceği, altyapı düzenlemesi ve teknik destek sağlanaca
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sü...reçle uğraşıyorum ve son 15 gündür de haklı fesih ile abonelik iptali yapmaya çalışıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum, 8 Aralık için randevu verildi ancak belirtile
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki belir...sizlik ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay ön
Vodafone fiber internet abonesiyim ve 1 Gbps hızında paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır her akşam saat 19.00’...dan sonra internet hızım download 0.6 Mbps, upload 0.1 Mbps, jitter ise 400’lere kadar düşecek kadar kötü bir hale geliyor. 1 Gbps paket almama rağmen bu hızlarda bırakın bir şey i
3 haftadan fazla süredir Vodafone Net ile ilgili sorun yaşıyoruz. Önce ara ara kesintiler yaşandı, anlık sorunlar olabil...ir diye bekledik. Sonrasında neredeyse 2 hafta ( ki bize aradığımızda altyapı sorunu nedeniyle 1 hafta internetimizin olmayacağı ve bu süre zarfında ücretlendirme yapılmayacağı söy
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak ip...tal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür iptv üzerinden yay...ın izlerken sürekli donma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti iptv i
"Talep etmiş olduğum ücret ödemesi gerçekleştikten sonra teşekkür etmeyi düşünüyorum"
Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt biti...minde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
