Vodafone Ev İnterneti Kapatma Talebim Cevapsız Ve Mağdur Ediyor
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

"Teşekkürler şikayet var iyi ki varsınız"
Vodafone Net’te iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor; biri Ordu Ünye’...de, diğeri İstanbul Küçükçekmece’de. Ben İstanbul Küçükçekmece’deki hattımı
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım kısa süre içerisinde hizmet veren temsilci açık anlaşıp ve çözüm odaklıydı ıbannı mı isteyip ödemeyi yönlendirdi çok teşekkür ederim ayrıca şikayet bu arada teşekkür ederim aylardır çözüm alamadığım konu 1 saat içinde çözümlendi"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 28.05.2025 tarihinde kapattım ancak kapatma sonrasında içeride kalan 338,92 TL tutarın...daki alacağım bir türlü tarafıma ödenmedi. E-Devlet üzerinden baktığımda da bu alacağım hâlâ görünüyor. Konu ile ilgili defalarca kez hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini
"İlgi ve yeni sunulan kampanya için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti kapatılması için 9 ocakta bayiden başvurdum aynı daki...kada bağlantı kapatıldı ancak evime aynı altı yapıyı kullanan başka bir int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99