to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Aynı zamanda ailece...k tüm telefon hatlarımızı da uzun süredir Vodafone üzerinden kullanıyoruz.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Suruç’taki adresimde yaklaşık son iki aydır ciddi çekim gücü sorun...ları yaşamaktayım. Ev içinde bazı odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki belir...sizlik ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay ön
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür iptv üzerinden yay...ın izlerken sürekli donma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti iptv i
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin 18 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüt süresi nedeniyle, 17 Kasım 2025 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak 0018606454 numaralı aboneliğimin taahhüdüm bittiğinde iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kayıt açıldığı ve iptal işlemleri için beni arayacakları
24 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet taahhüt sürem sona erdi. 6 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak abone...liğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen 1 Eylül son ödeme tarihli ve bin TL’yi aşan bir fatura tarafıma yansıtıldı (Abone No: 000640...). Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Çok eski Vodafone müşterisiyim. Vodafone Net ve hat kullanıcısıyım. Aynı kullandığım tarifede kalmak istediğimi ilettim ...bana aylık 290 TL olan faturamı 435 TL çıkarıyorlar düşük faturalı tarifeye geçmek istediğim halde müşteri hizmetleri daha yüksek tarifelere yönlendiriyor. Daha düşük tarifelere ge
Vodafone ev internet taahhüdüm aralık ayında bitmesine ve ben kapatmak istememe rağmen üç ay benim internet aboneliğimi ...dondurdular şimdi de kullanmadığım internet için ödeme İstiyorlar. Asla aboneliğimi telefondan ve internetten iptal edemiyorum. Özellikle bayiye gitmemi İstiyorlar. Başka bir firma
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. İnterneti kullanamıyorum ama halen fatura gönderiyorlar. Sözleşme iptali için arı...yorum ama genel merkezin arayacağını söylediler, aradılar, dalga geçer gibi bekletip kapattılar. Bu nasıl bir sistem halen kullanmadığım internet için ücret ödüyoruz. Bir daha asla
Vodafone ev internetimin taahhüt süresi Mart ayında bitti ama sözleşmem iptal edilmiyor. Bir muhatap bulamıyorum o kadar... çok zararım olduki Vodafone yüzünden kimse işini yapmıyor kimseye derdimi anlatamıyorum. Abonelik sözleşmem iptal edilmiyor. Kimse işini yapmıyor Vodafone
3-4 ay önce evimdeki interneti taahhüt sürem bitmesini bekleyerek gidip iptal ettirdim. Beni arayan görevli kişiye zaten... iptal ettiğimi ve istemediğimi söylediğim halde internetimi dondurmuş. Bugün bana hiç kullanmadığım ve iptal ettiğim internetin faturası geldi. Bu durum nasıl gerçekleşebiliyor? G
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitmesine ve çıkan ek faturayı ödememe rağmen bu Şubat ayı için de fatura çıkarmış. İnsa...nı çok yoruyorlar. Mağduriyetimi nasıl giderecekler kim yardımcı olacak belli değil. SMS ile bir tutar gönderiyorlar çık işin içinden çıkabilirsen.
14 Aralık'ta taahhütsüz ev internetini iptal etmek için Vodafone çağrı merkezini aradım. İptal işlemlerini yaptığını söy...lediler ama yapmamışlar. Bugün bana fatura çıkartıyorlar ve bunun benim kontrolümde olduğu söyleniyor. Sizin yetiştiremediğiniz, işlem yapmayan temsilcinin sorununu neden yaşıyorum
Vodafone ev interneti taahhüdüm dolduğu için Vodafone u aradık uygun bir teklif verilmesini istedik. Teklifi beğenmedik ...ve daha iyi teklif istedik. Olmazsa internet aboneliğimizi sonlandırın dedik. Müşteri temsilcisi talebinizi oluşturdum size mutlaka dönüş yapılacak yeni teklif için dedi. Bekledik
Vodafone ev internet taahhüt süresi dolduğu için yenisi taahhüt yaptım. 18668764 müşteri kodu. Bayii de ilk iki aydan so...nra, 380 TL diye konuştuk modem ücretsiz. SMS ile 479 + 90 modem ücreti diyor. 2. Si iki gündür internet ulaşımım yok. 850 li hatlardan iki gündür dolaştırılıyorum. Yeni hattımın a
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm 21.11.2024 tarihinde sonlandığı için o ...tarih itibariyle iptal etme talebimi 21.11.2024 saat 11:55 tarihinde müşter
"Şikayetimi dikkate alıp çözüme ulaştırdığı için Vodafone Net firmasına teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internetimin taahhüdü doldu. İnternetimi kapatma talebi a...çmama rağmen 4 gündür kapatma işlemi gerçekleşmedi. Vodafone tarafından kap
Vodafone müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor. 0850 542 0 542 müşteri hizmetleri numarasına asla bağlanamıyorum ar...ama başarısız diyor ve telefon kapanıyor. Ev internetimizin taahhüdü önümüzdeki ay bitiyor ve iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum bu konu hakkında bilgi almam l
"İlginize TSK"
Vodafone ev interneti kullanıyorduk. Taahhüdümüz 9 ayın 9'u 2024 tarihinde sona erdi. Bu konuda bilgilendirme yapılmadığ...ı gibi taahhütsüz kullanıma devam ettik. Biz fark edince taahhüt bitti için 17 Eylül 2024'te Vodafone'dan aldığımız ev internetini iptal ettirdik. Ortalama 1 hafta içinde komple tü
"Teşekkür ederim."
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti taahhüt bittiğinde başka bir operatörden ev interneti... almak için aboneliğimi iptal etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone evde internet sözleşmem 08.10.2024 tarihinde sona ermektedir. 2 kez müşteri ilişkilerini aradım, 2 farklı arama...da farklı bilgi aldım. Eskişehir Espark AVM 'deki görselini gördüğünüz dilekçeyi verdim. Ancak oradaki çalışanın tutumu bana bu dilekçenin yakın takip edeceği izlenimi vermedi. Tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
