Vodafone Net Kesintili İnternet Ve Haksız Fatura
"Sorun halloldu teşekkürler."
"Sorun halloldu teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğimi Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. O dönemde tarafıma herhangi bir bor...cumun olduğu, devam eden fatura ya da cayma bedeli bulunduğu söylenmedi. Uzun süre sonra Mart 2026’da, kapattırdığım internet hattı için 4 ay ödenmemiş faturam olduğu ve toplamda y
"Şikayeti akşam oluşturdum sabahında 2 defa arandım ve fatura ücreti düzeltildiği bilgisi verildi. Hızınız ve önem vermeniz çok memnun edici. Teşekkürler Vodafone. (Ayrıca Fatma ismindeki temsilci yaklaşımı çok kaliteliydi, ona ayrıca teşekkür ederim.)"
Senelerdir Vodafone ev interneti kullanıcısıyız. “2025 Yaz Fiber 100” paketini kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır ciddi inte...rnet problemi yaşıyoruz. Önce fibere geçmemiz için mevcut internetimizi kestiler, fiber geçiş işlemleri yaklaşık 20 günde tamamlandı. Her şey çözüldü derken, 10 Nisan civarında int
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eski, an...tenleri kırık olan modemim yüzünden sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
"Tuğba Hanıma ilgisi ve kısa sürede sorunumun çözdüğü için çok teşekkür ederim"


Vodafone evde internet ADSL aboneliğimi 2025 Mayıs ayında iptal ettirdim. Buna rağmen 2025 Temmuz dönemi için yaklaşık 1...400 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal işleminden sonra iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de üzerimde herhangi bir borç görünmediği sö
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 – 100 Mbps Kadar aboneliğim bulunmakta. Ankara Yenimahalle’deki ...adresimde 20.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 numaralı müşteri hizmetleri

Vodafone kurumsal sabit internet aboneliğimiz, firma sahibimiz H**** B**** adına kayıtlı, sweetie waffle restoran sanayi... ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait hatta ilişkin yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Türk Telekom’a geçmemize ve hattın iptalini talep etmemize rağm
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’ten bu yana defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü i...ptal edilmiyor. Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyordum. Müşteri numaram 0017662591’dir. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez arad
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana evimde doğru düzgün i...nternet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal Cevizli ’de, 70 metrekarelik evimde modem kutusunun bulunduğu yer dışında hiçbir odada internet çekmiyor, orada da bağlantı bir iyi bir
Vodafone Net VDSL kullanıcısıyım ve Aralık 2025’ten beri “eş dost kampanyası” kapsamında aylık yaklaşık 350 TL ödeyerek ...hizmet alıyorum. Bulunduğum adrese kısa süre önce fiber altyapı geldi ve bu ay Vodafone Net’i arayarak mevcut kampanyamla fiber altyapıya geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırası
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – VDSL 100 Mbps’ye kadar” paket...imde yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılaya
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bulunmasına rağmen Eylül 2025'ten bu yana her ay taahhütlü tutarın ü...zerinde, yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Fatura detaylarında tam olarak ne olduğunu anlayamadığım çeşitli kalemler yer alıyor ve bu nedenle neden fazla ücretlendirildiğimi açıkç
"Üç farklı danışman ile görüştüm. 1 kişi olumlu konuştu ve sorunun giderileceğini iletti. İkinci danışman son faturanın iptal edileceği önceden kullanmadan tarafıma yansıtılan faturalar için bir şey yapamayacağını söyledi. Üçüncü arayan danışman (Esra Hanım) süreci tamamıyla anladığını belirtti ve 5 gün içinde iademin yapılacağını belirtti. Sorun çözüldü olarak değerlendiriyorum."
Vodafone Fiber100 ev internetimi Eylül 2025’te Sancaktepe/İstanbul’daki yeni adresime taşıdım. Yeni adreste altyapı olma...sı sonrası benden yasal bekleme süresini doldurmam istendi. Bu yasal sürenin ardından, ayrıca 3 ay daha beklemem halinde herhangi bir maddi kaybımın olmayacağı özellikle söylendi v
Vodafone nfiber 50 Mbps’e kadar ev interneti tarifesini Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve aylık 519 TL tutarındaki f...aturamı her ay düzenli ve gecikmesiz olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir hem hız düşüklüğü hem de bağlantı kopması yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana internet hızım hiçbir za
Bana ait olan 0003444661 numaralı Vodafone Net internet aboneliğimin taahhüt süresi çoktan dolduğu için 2025 Aralık ayın...da iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal için kesinlikle ekstra bir bedel çıkmayacağını özellikle teyit etti. Buna rağmen iptal
Vodafone Ev İnterneti 0007219392 numaralı hizmetimin 2018 yılından beri abonesiyim. 2025 Ağustos ayında taahhütlü fatura... tutarım 394,99 TL iken, Eylül ayında taahhüdüm bitti ve iki ay boyunca 588 TL ödedim. Taahhüdümün bittiğini fark edince Vodafone’u arayıp yeniden taahhüt vermek istediğimi belirtt
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 50 Mbps aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez’de kullandığım ev i...nternetim, 13, 14 ve 15 Nisan tarihlerinde saat 01.00 sularında başlayarak kesiliyor ve şu anda hâlâ sorun devam ediyor. Bu saat aralıklarında internetim tamamen gidiyor ve hizmett

Vodafone ev interneti aboneliğim için Beyoğlu’nda hizmet alıyorum. Normalde faturam her ayın 15’inde düzenli olarak geli...rdi ancak Kasım 2025’ten beri tarafıma hiçbir fatura ulaşmıyor. Buna rağmen internet hizmetim hâlâ aktif olarak devam ediyor. Her ayın 15’inde düzenli olarak Vodafone müşteri hizm
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler modem kaynaklı sorun vardı yenisi ile ücretsiz değişim yaptılar teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2025 ...Mayıs ayından bu yana, hatta öncesinde de daha hafif şekilde yaşadığım çeki
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2023 yılından beri kullanıyorum. 2025 ve ...2026 yılı için ortalama 260 TL üzerinden, 2026 Nisan ayına kadar devam edec
Vodafone Evde İnternet limitsiz 24 Mbps hızında, “Vodafone Ev İnterneti Devam Kış Kampanyası 2026” adıyla görünen hizmet...i 8 Mart 2025 – 8 Mart 2026 taahhütlü olarak kullanıyordum. Müşteri numaram 0018347492’dir. 2025 yılı içinde yaklaşık 15 gün boyunca ev internetim tamamen kesildi ve bu süreçte def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99