Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net 2025

2.100 Şikayet

51100
(9.794 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternetinde Gece Yarısı Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü

profile
Gönül
09 Mayıs 01:50
-

İptal Talebime Rağmen Haksız Faturalar Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
Fatma
08 Mayıs 14:58
63

Video Şikayetler Tümünü Gör

3
Tahsin sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi

profile
Tahsin
07 Mayıs 20:03
61
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

İnternetsiz Bir Ayda Haksız 570 TL Fatura Kesilmesi

profile
İbrahim
07 Mayıs 12:03
48

Fatura Aşırı Yüksek Kesildi, İndirim Uygulanmadı Ve Düzeltme Talebi

profile
Metinay
06 Mayıs 15:24
75

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mert
06 Mayıs 14:56
48
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
+2
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş 1149 TL Fiyat Teklifi Ve Sadakatsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
05 Mayıs 23:22
215
fahis-1149-tl-fiyat-teklifi-ve-sadakatsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
fahis-1149-tl-fiyat-teklifi-ve-sadakatsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Vodafone'da Vaat Edilen 1000 Mbps Hız Ve İndirim Uygulanmaması

profile
Ezgi
05 Mayıs 13:09
78
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Dış Hat Kontrolünün 40 Gün Boyunca Yapılmaması

profile
Berkay
01 Mayıs 17:35
112
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve 3900 TL Taahhüt Bozma Bedeli Tehdidi

profile
Süleyman
01 Mayıs 13:16
153

"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."

İptal Edilmeyen Vodafone Net Wi-Fi Hattı Nedeniyle Haksız Borç Ve Dava

profile
Burhan
30 Nisan 22:38
204
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Artışları Ve Modem Arızası İçin Çözüm Talebi

profile
Hasan
29 Nisan 13:36
122

"Merhaba benimle görüşen temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve ilk sorunumu halletti gerekli birimler ulaştıktan sonra ikinci sorunu da düzeltileceğinin sözünü aldım "Müşteri temsilcisinin" yaklaşımından dolayı 2 evimde de Vodafone kullanmaya devam edeceğim teşekkürler"

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Altyapı Çalışması Nedeniyle %50 Hız Düşüşü Ve Yetersiz İndirim Teklifi

profile
Kerem
27 Nisan 09:36
188

"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Sık Bağlantı Kopmaları Ve Hız Düşüşü Nedeniyle Hizmet Kesintisi Ve Faturada İade Talebi

profile
Dilek
26 Nisan 19:42
219
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Vodafone Net Aboneliğimde Görünmeyen Borç Ve Haksız İcra

profile
Sevda
26 Nisan 02:51
94

Vodafone Net Kategorileri

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör