to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 2025 yılında eve fiber internet çekildiğind...en beri Wi-Fi bağlantısı ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Vodafone a Ve Müşteri Temsilcisinin Çözümüne Çok Teşekkür ediyorum."
Vodafone ev internet aboneliğimi Kasım 2025’te iptal ettirdim ve iptal sonr...ası çıkan 2026 Ocak tarihli faturayı da ödedim. Buna rağmen Mayıs 2026’da t
Uzun süre Vodafone Net abonesiydim ve hizmeti bir yıldan daha uzun süre önce haklı nedenlerle kapattım. Kapatma işlemi s...ırasında çağrı merkezi ile görüştüğümde, talebimin alındığı, kaydın bulunduğu ve borcum olmadığı, işlemin tamamlandığı yönünde net bilgiler verildi. Daha sonra da defalarca sorunum
"Sorunum çok şükür çözüldü daha makul bir fiyattan taahhüdü yeniledik müşteri temsilcisi Nuran hanım çok yardımcı oldu iyi ki anlayışlı işini bilen çalışanlar var bu ülkede."
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 Evde Fiber 100 paketini kullan...ıyorum. Şu an ödediğim fatura tutarı 518 TL iken, tarafıma yeni dönem için
Vodafone Net kullanıcısıyım. Kasım 2025’te evimi taşırken nakil talebiyle m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni adresimde fiber altyapı
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps hızında, “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl” paket...imle ilgili yaklaşık 23.07.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde internetim günde 4–5 kez tamamen gidiyor ve her seferinde yaklaşık 30 dakika kadar
"Arayan temsilci şule hanım çok yardımcı oldu sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyordum.... 2025 Aralık ayı civarında bağlantı ve hizmetle ilgili sorunlar yaşamaya b
19 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine giderek mevcut “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırs...atı Devam Kampanyası WP - nvdsl 50 Mbps” hizmetimi, evi devrettiğim yeni kiracılara resmi olarak devrettim ve şehirden taşındım. Ardından Vodafone çağrı merkezinden arandım, “Bu de
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps ev internetini yaklaşık Aralık 2025’ten beri kullanıyorum, aynı zamanda telefon hattım da ...uzun yıllardır Vodafone’da. Son 6 aydır ise günün saati fark etmeksizin sürekli internet kopması yaşıyorum. Bir anda modem 4G’ye düşüyor, internet tamamen gidiyor. İnternetin gelme
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde adres değişikliği yapmak istediğimde, sistemsel bir sorun nedeniyle yeni bir ab...onelik açıldı ve tüm işlemlerin bu yeni abonelik üzerinden devam edeceği, eski abonelikle ilgili benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma açıkça söylendi. O tarihte
Yaklaşık 7 ay önce bölgemde yaşanan genel afet sonrasında ev interneti hizmetimin bağlı olduğu direk yıkıldı ve o günden... beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aralık 2025’ten bu yana Vodafone ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arı
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir bu hı...zın çok altında ve kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 2025 yılının Aralık ayından bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesini bile geçmemekte, ayrıca hatta sürekli v
"İlgilenen personel çok yardımcı oldu. İşine hakim biriydi. Hızlıca çözümler sunuldu. Vodafone mağdur etmedi memnun kaldım."
2025 Aralık ayında cep telefonu hattımı Vodafone’a taşıdım, önce hattım açı...ldı, ardından aynı gün Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. İlk açıla
Vodafone ev interneti aboneliğim, yer değişikliği sebebiyle çağrı merkezi üzerinden iptal edilmesi ve hizmetin dondurulm...ası gerekirken, üzerinden zaman geçtikten sonra adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını öğrendim. Haziran 2025 dönemine ait olduğu söylenen borç için 2026
"Şikayet talebimden sonraki 1 saat içerisinde Vodafone'dan Oktay Bey arayarak bahsini ettiğim faturaya ilişkin ön açıklamayı yapıp, ev internetine ait zaten herhangi bir kullanımın da gözükmediğini söyledi ve fatura iptalini gerçekleştirdi. Sanırım önümüzdeki 24 saat içinde faturam iptal olmuş olacak. Teşekkür ederim alakadar oldukları için."
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreç beni fazlasıyla yo...rdu ve artık kesin olarak çözülmesini istiyorum. 2025 yılının sonunda ev in
Vodafone evde internet hattımı Fiber Fırsat 2025 Kampanyası v1 kapsamında başlattım. Bu kampanya sırasında Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 120 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak hattı aldığım günden beri uygulamaya her girdiğimde ya beyaz bir ekran geliyor ya da kampanyayı s
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps kullanıyorum. Pazartesi günü saat 15.30 civarında int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda teknik arıza olduğunu ve altyapı çalışması yaptıklarını, en geç 48 saat içinde internetin geleceğini söylediler ve mağduriyetimi
2025 yılı Aralık ayında Vodafone üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından b...u yana özellikle hafta içi akşam saatlerinde ve hafta sonu gün boyu olmak üzere sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Bağlantı sorunları nedeniyle 2-3 ha
1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaştığı için yenileme amacıyla hem Vodafone Yanımda uygulamas
"3 saat gibi kısa sürede dönüp fesih işlemini gerçekleştirdiler benimle iletişime geçen Tuğba hanım'da anlayışından ve nazik konuşmasından teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası t50 Mbps” paketini ku...llanırken, 29.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal müracaatı yaptım.
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Ev İnternet 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - nvdsl - ...50 Mbps - w” paketim 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları yanmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
