to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Kozaklı’da kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimde son yıllarda sürekli ve aşırı oranlarda zam yapıl...masından şikayetçiyim. 2023–2024 döneminde 189 TL’lik bir fatura anlaşmam vardı. 2025–2026 döneminde ise 2 ay bedava, sonraki 10 ay 389 TL olarak anlaştık. Geçmişte de yine yüksek
Yaklaşık 1 aydır Batman Merkez’deki adresimde Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor, buna rağmen faturaya ücret yansıtıl...maya devam ediliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde saçma sapan gerekçelerle kayıtlar kapatılıyor, gerçek bir çözüm üretilmiyor ve derdimi kimseye anlatamıyor
2025 yılı Kasım ayından bu yana Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası (nvdsl/24 Mbps) paketini kullanıyor...uz. Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi Yeni İstanbul Caddesi’indeki adresimizde sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyoruz. Buna rağmen müşteri hizmetleri çoğu za
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneyi a...şkın süredir Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmıyorum. Buna rağmen Vo
2025 yılı Aralık ayında Vodafone Net ADSL internet aboneliğimin süresi sona... erdi. O tarihten itibaren aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca müşte
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim. 15 Nisan 2026 tarihinde 17881513 aboneliğim için 50 Mbps hızında, aylık 549 TL b...edelli “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” paketine geçtim. Bu tarife bana “size özel teklif” olarak sunuldu ancak uzun süreli müşteri olmama rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu d
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi Kadı Çeşmesi Sokak No:48 adresindeki internet ha...ttım için Ekim 2025 tarihinde meydana gelen yangın sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yangın sebebiyle hattın kapatılıp, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan fesih işlem
"Gelen eleman bilgili ve güvenilirdi, sorularıma gereken cevapları verdi, kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Çözüm uzmanı hemen dönüş yaptı ve mağduriyeti giderdi. Teşekkürler"
0007476613 abone numarası üzerime kayıtlı olan Vodafone Net internet hizmet...inin Ağustos 2025’te babamın üzerine devredilmesi için işlem başlattım. Dev
Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.03.2023 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Tobi üzerinden yaptığım iptal ba...şvurusuna ait yazışmalar elimde mevcuttur. Ancak daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciler net bir çözüm sunmadı. İptal kaydımı inceleyen temsilci, işlem
Vodafone ev interneti için 0018410201 numaralı aboneliğimde “2025 Bahar Fiber Geçiş Kampanyası” kapsamında sözleşmem 28 ...Mayıs itibarıyla sona erdi. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma önerilen yeni tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek seviyede. Müşteri hizmetleri ve Vodaf
Vodafone Net aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde Bandırma’daki bir Vodafone bayisine giderek, eş zamanlı olarak da müşteri ...hizmetleri ve mail yoluyla başka bir kişiye devrettim. Tüm bu işlemlere rağmen sistemde hâlâ hattı ben kullanıyormuşum gibi görünmeye devam ediyor ve 2026 dönemine ait Ocak, Şubat,
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası W-NVDSL 50 Mbps kullanıyorum ancak evimde internet hizmeti neredeys...e hiç yok, bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle dünden beri internet tamamen kesik durumda. Buna rağmen faturamı her ay 439 TL olarak düzenli ödüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili d
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
17780201 numaralı Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğimi 2025 yılı kasım ayında kapattım. Buna rağmen aralık ayında ...Vodafone tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğu, üç ay boyunca hattımın doldurulacağı, bu süre içinde istersem ben, istemezsem yakınlarımın bu haktan faydalanabileceği,
Temmuz 2025’te Vodafone Net üzerinden sunucu kiralama talebinde bulundum, şirket belgelerimi eksiksiz ilettim. Ancak sun...ucu hiçbir zaman teslim edilmediği halde Temmuz ve Ağustos aylarında iki kez fatura düzenlendi. Sunucuyu hiç teslim almadığımı, bu nedenle ödeme yapmayacağımı belirterek her iki fa
Vodafone Net üzerinden kullandığım 300 Mbps limitsiz ev interneti paketimin ücreti, herhangi bir onayım ya da bilgilendi...rme yapılmadan 540 TL’den 995 TL’ye çıkarıldı. Nisan ayından itibaren faturamda bu artışı gördüm ve neredeyse iki katına çıkan bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bağlantımı geçen yı
Vodafone ev internetini geçmişte kullanıp 2025 yılı içerisinde borçsuz olarak kapattım. Hattı kapatmadan önce ve kapatma... sürecinde herhangi bir borcumun bulunmadığı tarafıma iletildi. Daha sonra burada yaptığım önceki şikayet üzerine de haksız görünen tutarın sistemden silindiği, sorunun çözüldüğü b
Vodafone’da bulunan 0018975018 numaralı internet faturamı, Vodafone Pay üze...rinden ödediğimde her ay 100 TL iade alacağım bilgisi verildiği için Aralık
Vodafone Net ev internetinde “Fiber 100 – 2025 Bahar Kampanyası” müşterisiyim. Taahhüdümün 16 Mayıs tarihinde bitecek ol...ması nedeniyle yeni teklif almak için görüştüğümde, şu an ödediğim yaklaşık 409 TL’lik ücretin 669 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bir anda 260 TL civarında artışa denk gelen bu za
Vodafone “Devam Yaz Kampanyası” ev interneti kullanıcısıydım. 2025 Ekim ayında taşındıktan hemen sonra hattımın yeni adr...esime taşınması için başvuruda bulundum ancak yeni adreste altyapı ve port olmadığı için interneti kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen yaklaşık 3 ay boyunca mağdur edildim, defa
"Markaya ve müşteri hizmetleri temsilcisinin ilgi ve alakasına Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 10.10.2019 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, sonrasında hattım kapalı olmasına kar...şın adıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mart 2025, Nisan 2025, Mayıs 2025, Haziran 2025 ve devam eden dönemler için önce yaklaşık 6 ay 23 TL civarında, sonraki 6 ay ise 300 TL
"Her ne kadar sorun yaşasam bile müşteri memnuniyeti biriminden Türkan hanımdı yanlış hatırlamıyorsam çok ilgilendi. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum"
Vodafone Evde İnternet Sınırsız 16 Mbps aboneliğimde taahhüdümün 2025 yılın...ın 10. Ayında bittiğinin farkında değildim. Yüksek fatura gelince müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
