Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net 2025

2.222 şikayet

Sonuçlarda ara...

İnternet Kesintisi Ve 3900 TL Taahhüt Bozma Bedeli Tehdidi

237

"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."

Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen ...

Çözüldü

Fatura Artışları Ve Modem Arızası İçin Çözüm Talebi

177

"Merhaba benimle görüşen temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve ilk sorunumu halletti gerekli birimler ulaştıktan sonra ikinci sorunu da düzeltileceğinin sözünü aldım "Müşteri temsilcisinin" yaklaşımından dolayı 2 evimde de Vodafone kullanmaya devam edeceğim teşekkürler"

Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum....

Çözüldü

Altyapı Çalışması Nedeniyle %50 Hız Düşüşü Ve Yetersiz İndirim Teklifi

282

"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."

Mart 2022’den beri İstanbul Kartal’da Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve...

Öne ÇıkanKonular

Kapatılmayan Kurumsal İnternet Hattı Ve Haksız Faturalar

86

Vodafone kurumsal sabit internet aboneliğimiz, firma sahibimiz H**** B**** adına kayıtlı, sweetie waffle restoran sanayi...

İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Hâlâ Fatura Kesiliyor

141

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’ten bu yana defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü i...

Vodafone Net'te Kesintili İnternet Ve Fatura İadesi Talebi

187

"Teşekkürler"

Yaklaşık 10 aydır Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana evimde doğru düzgün i...

Taahhüt Dışı Yüksek Faturalandırma Ve Açıklama İsteği

118

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bulunmasına rağmen Eylül 2025'ten bu yana her ay taahhütlü tutarın ü...

Vodafone Fiber'de Haksız Fatura Ve Kapanmayan İnternet Şikayeti

78

"Üç farklı danışman ile görüştüm. 1 kişi olumlu konuştu ve sorunun giderileceğini iletti. İkinci danışman son faturanın iptal edileceği önceden kullanmadan tarafıma yansıtılan faturalar için bir şey yapamayacağını söyledi. Üçüncü arayan danışman (Esra Hanım) süreci tamamıyla anladığını belirtti ve 5 gün içinde iademin yapılacağını belirtti. Sorun çözüldü olarak değerlendiriyorum."

Vodafone Fiber100 ev internetimi Eylül 2025’te Sancaktepe/İstanbul’daki yeni adresime taşıdım. Yeni adreste altyapı olma...

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör