Yoğun Benzin Kokulu Halı Ve İade Sorunu

Vivense.com üzerinden halı siparişi verdim. Halı gelip teslim edildikten üç gün son sisteme teslim edildi diye giriliyor. (İade sürecim uzamasın diye bu konuda yazışmalar yapmak zorunda kaldım). Aldığım halı beklentimi karşılamadığı ve hesap edemediğim bir sürü olumsuz durumla karşılaşınca iade etme...

Vivense showrooma giderek halı satın aldım. Ürün stokta var dediler ve ödemeyi hesabımdan aldılar. Ertesi gün e-posta aldım ve ürünün bittiğini, iade için IBAN bilgisi istediler. Bunu aynı gün gönderdim. 2 hafta geçmesine rağmen iade hesabıma gelmedi. Web sayfalarındaki telefon numarasını aradım bir...

Vivense kadar kötü bir şirket görmedim. Tam bir aydır aldığım halının iadesi için uğraşıyorum. Tabii ki aldığım halıyı görmek için paketini açmam normal, fakat beğenmedim, salonumda güzel durmadı. İade hakkımı kullanmak istedim ve doğrudan bağlantıya geçeceğim kimse yok. Sitelerinde iade formu gibi ...

Vivense den köşe koltuk takımı sipariş ettim, 2 ay sürdü gelmesi. Hadi geldi gelmesine, geldiğinde hem aynı ürün değil di, hem de inanılmaz kötü kokuyordu. Üstelik kalitesini de beğenmedim, süngerleri rahatsız. Neyse aynı gün iade talebi oluşturdum, yaklaşık 1 ay oldu. Bir muhatap bulamadım. Üstelik...

Merhaba; Ocak ayında Vivense'den aldığım 2 adet halıyı iade ettim ve birinin iadesi yapıldı. Diğerinin iadesi ise hala yapılmadı. Maillere de geri dönüş yapmıyorlar. Firma ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım ve ürünlerin kalitesi beklentilerimi karşılamadı. Halılar, fotoğraflardaki gibi değil ve ...