Vivense Halı üretiliyor

16.04.2025 tarihinde https://www.vivense.com internet adresinden Sipariş No: a5bd07313039, a1f107313011, a9e707312962 numaralı toplam 4 adet halı siparişi verdim. Ürünler 21.04.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden yalnızca bir tanesini açıp evde denedim, ürüne hiçbir şekilde zarar verme...

Vivense markasından 16.08.2024 tarihinde 13ae07073771 sipariş no ile bir başka ürün ile birlikte Jun Jüt Halı 01R, Rustik, Beyaz 120x120 ürününü sipariş ettim. Diğer ürün elime ulaştı ancak bu ürün gelmedi. Daha sonra kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünün üretilmediğini tedarikçide sorun olduğunu...

Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret aş firmadan 07/08/2024 tarihinde mobilya ve halı siparişi verdim ancak birkaç gün sonra beni ilgili firma aradı ve sipariş ettiğim halıları üretemediklerini söylediler. Bende ödediğim paranı iadesini talep ettim iadenin iki üç gün sonra hesabınıza geçeceğini s...

Vivense'den 23 nisanda Payidar Shaggy halı aldım ve teslimat tarihi 2-7 Mayıs görünüyordu ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerinden üretimde olduğu bilgisini aldım. 17 mayısta siparişimi iptal ettiler neden olarak da fiili imkansızlıkmış fakat üretimi sağlanamayan bu halı h...

Bir aydan fazla zaman önce halı siparişi verdik. Ancak bir türlü gelmedi ve ne para iadesi ne de ürün gönderimi yapıldı. Sorunlu bir firma ile karşı karşıyayız; sadece e-posta üzerinden iletişim kurulabilen ve hiçbir şekilde sonuç alınamayan bir firma. Çevrimiçi olarak satın aldığımız iki adet halıd...

Aldığım halının birkaç yerinde ilmek hatası var. İlgili yerlere e-posta gönderdim ve görüştük, ancak aynı ürünün üretilmediği ve iade edebileceğim söylendi. Ancak ürün hâlâ sitede mevcut. Bana yardımcı olunamayacağı, merkezle görüşmem gerektiği belirtildi; fakat hâlâ arayıp soran yok maalesef.

Ankara İstanbul yolu Vivense mağazası 1.5 aydır beni oyalıyor. 5 Kasım'da halı siparişi vermiştim. 11 Kasım'da teslim aldım biri defoluydu o yüzden değişim talep ettim. 22 Kasım'da halıyı değişim için geri gönderdim. Her hafta hatta üç günde bir aramama rağmen hala halımı göndermediler. Üretici firm...