Vivense Yemek Masası iptal iade

Vivense uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında 6 kişilik masa takımı için c72308575612 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanmadan iptal etmek istedim ancak uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulama üzerinden talep/kayıt oluştu...

Vivense firmasından 29.09.2025'de tf3-459 kodlu yemek masası takımını sipariş ettim. Ürün 24.10.2025 tarihinde tahmini teslimatından 3 gün geç geldi. Gelen ürün siparişini verdiğim üründen daha farklıydı. Ben de fotoğraflarıyla birlikte WhatsApp destek hattına gönderdim. İnceleme yapıldıktan sonra ...

11 Kasım’da Vivense üzerinden İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere bir yemek masası takımı siparişi verdim. Toplam 3 taksit olacak şekilde 15.689 TL tutarında kredi kartımdan ödeme yaptım ve üç taksitin de tamamı kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen siparişim 20 Kasım’da iptal edildi ve ...

Vivense’den 21 Kasım 2025 tarihinde Biga/Çanakkale adresime teslim edilmek üzere bir masa siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi 1–4 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Ödemeyi karttan tek çekim o...

Vivense web sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde vina mini açılır mutfak masa takımı adlı ürünü satın aldım Sipariş No: 204507509788. Ertesi gün, 14.11.2025’te ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İptalin üzerinden 14 günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...

15 Ekim tarihinde Vivense üzerinden 11.440 TL tutarında bir yemek masası siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece yarım saat sonra iptal etmek istedim. Ancak Vivense tarafından 3-4 kez aranıp “İptal etmeyelim, vazgeçmeyin” gibi taleplerle karşılaştım. Her seferinde kesin olarak iptal etmek istediğ...

25.08.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 6 çekmeceli katlanır masa (siyah, 177x90) siparişi verdim. Sipariş numaram: 071707428801. Ancak ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle aynı gün siparişim iptal edildi. İade işleminin başlatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ta...

Vivense'den 07.06.2025 tarihinde almış olduğum 869a0735 numaralı siparişim 27.06.2025 tarihi itibari ile iptal edilmiş ve 14 işi günü içerisinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı söylenişti. 17.07.2025 itibari ile 14 iş günü dolmuş olup, iadem yapılmadı. Bakınız; 14 iş günü içerisinde denilmesine...

13 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Vivense şubesinden sipariş verdiğim ürünlerden yalnızca yemek masası takımının, mağaza çalışanı tarafından 10-17 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu tarihler geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma ...

Vivense'den 21 Nisan'da bir yemek masası takımı siparişi oluşturdum. Siparişimi ertesi gün iptal ettim. Aradan 3 hafta geçmiş olmasına rağmen iadem gerçekleşmedi. Telefon yoluyla Müşteri Hizmetleri'ne ulaşılamadığı için WhatsApp üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne 2 kez yazdım fakat işlemlerin sırayla y...

Vivense'den masa takımı aldım, montaj şeması çıkmadı, hadi neyse çok önemli değil. Ürünler montajlanmıyor hatalı üretim, iptal/iade veya destek menülerini tamamen müşteriyi yıldırmak amaçlı en zor seviyede yapmışlar, mail atıyorlar, maile cevap verilmiyor, telefon ile destek sağlanmıyor, iade talebi...

Vivense internet sitenizden 25 Aralık 2024 masa ödemesi yaptım, isteklerimi iletemedim aynı gün 24 saat dolmadan vazgeçtim iptal etmek istediğimi paranın kredi kartıma ödenmesi istedim. Form doldurdum cevabı alakası yok. Sonra günü geçti. Yapmamışsınız denmesin. Kimseyle muhatap olamıyorum. Bir an ö...

Vivense online sitesinden Marmaris kayın yemek masası, 92X200 adlı ürünü satın aldım. Ürünün (Sipariş numarası : 5da007061493) termin süresi çok fazla gelince müşteri destek birimiyle konuşarak siparişi iptal ettim. Siparişi iptal edeli neredeyse 1 ay olmasına rağmen hala iade ücretimi yatırmadılar....

27.07.2024 tarihinde Vivense den sipariş verdiğim ürünü 2-3 gün sonra henüz ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Paramın 14 iş günü içerisinde bir miktar kesinti ile siparişte kullanmış olduğum karta iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre içerisinde hiçbir iade edilen para olmadı. Bu konu il...

Vivense sandalye siparişimi 6 ay geciktirdikten sonra iptal etti. #5974823 Vivense'den gardırop, yemek masası ve 8 tane sandalye almıştık. Gardırop ve yemek masası geldi. Belirtilen tarihte ama sandalyelerimiz için farklı kumaş tercihimizden dolayı 2-3 hafta gecikeceğini söylediler. Biz de tamam de...

+4

https://www.vivense.com adresinden AH2-130 ürün kodlu Olesivo Beste Masa Takımını 15 Ocak 2024 tarihinde sipariş verdim. 31 Ocak 2024 tarihinde saat 12:16'da sipariş ettiğim AH2-130 kodlu ürünün tedarik edilememesinden dolayı siparişin iptal edildiği bildirildi. Daha sonra 30 Nisan 2024 tarihinde 86...

Vivense'den 25.03.2024 tarihinde matilda modelinde bir masa sipariş verdi. Ama benim ürünüm 20.04.2024 tarihinde depoya gelinmiş olup bekletildim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda en 22.04.2024 tarihinde ürün kurulum için gelineceği söylendi. Daha sonra Van mağazasına gittim 24.04.2024 tar...