to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Gelen Deforme Kitaplık İçin Tam İade Talebi
Vivense üzerinden LG4-264 Lagomood Simge köşe kitaplık, beyaz, 5 raflı ürünü 24 Aralık tarihinde kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünün kurulumu 30 Aralık’ta yapıldığı sırada kitaplığın birçok yerinde ciddi deformeler ve kusurlar olduğunu gördüm. Ürün, sıfır bir ürün gibi değil, adeta kullanılmış ve yıpranmış bir ürün görüntüsündeydi; ikinci el alsam muhtemelen daha düzgün bir ürün gelirdi.
Ürünü yeni ve sorunsuz olarak sipariş etmiş olmama rağmen bu şekilde deforme gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Vivense’den bu hasarlı ve kusurlu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. İade kaydınız oluşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İadeden vazgeçtiğiniz için kaydınız iptal edilmiştir. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
İhtiyacım olduğu ve kurulumunu tamamladığım için iade etmek istemedim. Firma indirim çeki tanımladı. Teşekkürler
