Vivense’den Defolu Lambader İadesi İçin 1,5 Ayda Geri Ödeme Alınamadı
Vivense’den Mahur Retro Başlıklı Lambader, Siyah lu3-4938 adlı ürünü satın aldım, ürün sorunlu çıktığı için iade ettim. İadeyi gerçekleştireli 1,5 ayı geçmiş olmasına rağmen 3.540 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram 05b708583431’dur. Ürün sorunlu olduğu için iade sürecini başlattım ancak o günden beri Vivense tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi ve para iadem de gerçekleşmedi.
Uzun süredir sonuçlanmayan bu süreç nedeniyle mağdur oldum. 3.540 TL tutarındaki ücret iademin, ödemenin yapıldığı hesaba bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi









