Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense’den Alınan 32 Bin Liralık Yatak Setinin Montajı Yapılmadığı İçin Kullanılamıyor

profile
Abdullah
04 Nisan 18:07
214

Ankara Siteler Vivense mağazasının internet sitesi üzerinden yatak, Sia baza ve başlık satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 10 gün önce teslim edilmesine rağmen hâlâ montajı yapılmadı, yatak ve baza kurulu olmadığı için kullanamıyorum.

Teslimattan bu yana defalarca aradım, her seferinde “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilerek oyalandım. Artık Vivense tarafı telefonlarıma da yanıt vermiyor. Bugün de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış esnasında montajla ilgili net bir bilgi verilmedi, sonrasında ben özellikle arayıp montajın yapılmasını, ücreti neyse ödemeye razı olduğumu söylediğim halde yine yardımcı olunmadı.

Yaklaşık 32.000 TL’yi kredi kartıyla ödeyerek aldığım bu ürünü 10 gündür kullanamıyorum. Vivense’nin en kısa sürede randevu vererek yatağımın, bazamın ve başlığın montajını yapmasını ve bu mağduriyetimi çözmesini istiyorum.

06 Nisan 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
06 Nisan 14:01

Merhaba Abdullah Bey, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2023 12:00
1.769
"Geç de olsa ürünler sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edildi ve kuruldu. Teşekkür ederim"

profile
Dilaver
19 Ekim 2023 22:23
1.141
Vivense Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Nezaketsizlik
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
Kasım
12 Aralık 2025 17:41
751

Teslim Edilmeyen Üçlü Kanepe Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gökay
02 Mart 23:59
220

profile
Zikri
05 Ağustos 2023 22:23
2.014
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri