to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığımız Yemek Masasındaki Ton Farkı Sorunu
Vivense adlı mobilya mağazasından almış olduğumuz ahşap mutfak yemek masasının oluşan sandalye ve masa da ki ton farkına doğal ahşap olduğu için ton farkı olur. Denilip şikayetimiz cevap bulmadı. Ayrıca görselde de paylaşacağım gibi sandalyede farklı ahşaplar kullanılıp bize doğal olduğunu iddia ediliyor. Yersen tabi. Değil mağazadan bir daha alışveriş yapmak önünden dahi geçmem.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Masa ve sandalye farklı modeller olduğu için tonlarının tutmaması normal bir durumdur. Sandalyenizi Oslo model, masanızı ise Bony modeli tercih ettiğiniz için ve ikisi ayrı ayrı ürünler/modeller olduğundan tonları aynı olmamaktadır. Aynı zamanda satın aldığınız ürünler doğal masif olduğu için ağaçın doğal yapısından kaynaklı olarak her yeri aynı renkte olmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Anlıyorum ama ürünü bize tanıtan satış temsilciniz bizi bu konuda bilgilendirmek zorundaydı. Ayrıca sandalyenin altında bulunan (görselde de aşikar bir şekilde belli olmaktadır.) ahşap parçalar doğal renk tonundan kaynaklı değil tamamen farklı ahşaplar kullanılarak yapılmıştır ki bunu anlamamak için kör olmak lazım. Ürünü satarken farklı satış yapıldıktan sonra farklı bir tutumla karşılaşmak bizi üzdü. Başkalarının da üzülmemesi için elimden gelen her şeyi yapacağıma emin olabilirsiniz. Sevgiler…
