Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense'den Aldığım Koltuklarım Tiftiklendi

Vivense'den Aldığım Koltuklarım Tiftiklendi
Vivense'den Aldığım Koltuklarım Tiftiklendi
10 Ekim 2023 14:39226

Vivense'den aldığım koltuklarımda tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili Adana'daki mağazalarına kaç defa gidip konuştum ve mailler attım. 1 Eylül'de eve gelip inceleme yapıldı ve yeni koltuk gönderimi için talep açıldı. 15 gün veya 1 ay içerisinde ürününüzün gelmesi söylendi, fakat ürün gelmedi ve herhangi bir iletişim sağlanmadı. Birkaç defa daha ulaşmaya çalıştım, ancak cevap alamadım.

11 Ekim 2023 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

11 Ekim 2023 15:56

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Ekim 2023 16:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Beklenen Koltuk Teslimatı Ve İletişim Sorunu

5 Kasım 2024 16:46246

Vivense mobilyadan 14 Eylül'de aldığım koltuk hala gelmedi. Neredeyse iki ay olacak. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisi i...

5
Çözüldü

Vivense Teslimatı Yapmıyorlar Oyalıyorlar

5 Eylül 2023 11:51197

"Anında çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."

1

Vivense Garanti Kapsamında Ürünümü Aldı Ve Nerede Bilinmiyor Oyalıyor

18 Aralık 2023 11:25350

Vivense'ye garanti kapsamında gönderdiğim koltuk yaklaşık 1,5 aydır nerede ve ne işlemler yapılıyor bilinmiyor. Üretici ...

1

Ulaşılamayan Vivense Çözümsüz Kalan Müşteri

9 Kasım 2023 18:171.455

Yaklaşık 3 ay önce teslimatı yapılan Anka koltuk takımında üçlü koltuklarda oluşan kumaş sökülmeleri ile ilgili Vivense'...

Ulaşılamayan Vivense Çözümsüz Kalan Müşteri
Ulaşılamayan Vivense Çözümsüz Kalan Müşteri

Vivense Müşteri Hizmetleri Koltuk

3 Eylül 2023 01:11254

Vivense müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, 1.5 ay önce koltuk siparişi vermiştim son günü ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay
Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün

Vivense Kusurlu,Ucuz Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Selma
Vivense'den Aldığımız Koltuk Mağduriyeti

Vivense'denAldığımız Koltuk Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri