Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Aldığım Koltuklarım Tiftiklendi

Vivense'den Aldığım Koltuklarım Tiftiklendi
Vivense'den Aldığım Koltuklarım Tiftiklendi
226

Vivense'den aldığım koltuklarımda tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili Adana'daki mağazalarına kaç defa gidip konuştum ve mailler attım. 1 Eylül'de eve gelip inceleme yapıldı ve yeni koltuk gönderimi için talep açıldı. 15 gün veya 1 ay içerisinde ürününüzün gelmesi söylendi, fakat ürün gelmedi ve herhangi bir iletişim sağlanmadı. Birkaç defa daha ulaşmaya çalıştım, ancak cevap alamadım.

11 Ekim 2023 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

11 Ekim 2023 15:56

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Ekim 2023 16:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Beklenen Koltuk Teslimatı Ve İletişim Sorunu

246

Vivense mobilyadan 14 Eylül'de aldığım koltuk hala gelmedi. Neredeyse iki ay olacak. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisi i...

Çözüldü

Vivense Teslimatı Yapmıyorlar Oyalıyorlar

197

"Anında çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."

Vivense Garanti Kapsamında Ürünümü Aldı Ve Nerede Bilinmiyor Oyalıyor

350

Vivense'ye garanti kapsamında gönderdiğim koltuk yaklaşık 1,5 aydır nerede ve ne işlemler yapılıyor bilinmiyor. Üretici ...

Ulaşılamayan Vivense Çözümsüz Kalan Müşteri

1.455

Yaklaşık 3 ay önce teslimatı yapılan Anka koltuk takımında üçlü koltuklarda oluşan kumaş sökülmeleri ile ilgili Vivense'...

Ulaşılamayan Vivense Çözümsüz Kalan Müşteri
Ulaşılamayan Vivense Çözümsüz Kalan Müşteri

Vivense Müşteri Hizmetleri Koltuk

254

Vivense müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, 1.5 ay önce koltuk siparişi vermiştim son günü ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri