to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Vivense’nin web sitesi üzerinden 139208595903 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. 13 Mart’tan bu yana ise 8.799 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili 223265 numaralı taleple defalarca kez Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iade tutarının yatırılacağı söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.
Ürün bana hiç ulaşmadığı halde bu kadar uzun süredir paramın iade edilmemesini kabul etmiyorum. 8.799 TL’lik iade ücretimin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vivense web sitesi üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünüm 3 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve sonunda sipariş kendileri tarafından iptal edildi. Buna rağmen, ödediğim ücret halen hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde para iadesi yapılacağı bilgisi ve...
Vivense’den üç adet çalışma masası sipariş ettim. Bunlardan birini isteğim dışında bana gönderdiler. Ürünü beğenmedim ve zaten teslim almadım. Diğer i...
Vivense.com üzerinden satın aldığım çalışma masası ve müdür koltuğu siparişimi daha sonra iptal ettim, ancak ürünlerin ücret iadesi 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yapılmadı. İlgili siparişimin numarası e7b07515649’dur. Toplam 6.530 TL tutarındaki ödemenin iadesi için müşteri hizmetleriy...
Vivense’den 14 Ocak’ta online olarak 02e008571909 numaralı siparişimle Torenna çalışma masası, safir meşe ve Torenna kısa dolaplı kitaplık ürünlerini ...
26.09.2025 tarihinde Vivense online mağazasından aldığım Latre çalışma masasını, teslimat gecikmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ef8b0744331...
Yorumlar