Vivense Zenio Gardırop Mağduriyeti
Vivense şirketinden aldığım gardırobun neredeyse tüm parçaları kusurlu gelmiştir. Aldığım firmayla görüşmelerim sonucunda talep ettiğim iadeyi yapamayacaklarını söyleyip başka bir çözüm yolu dahi sunmamışlardır. Ayrıca tüm bu görüşmeler yazışmayla olup sürekli geç cevap vererek beni oyalamışlardır. Hem kusurlu bir mal satıp hem de çok çok kötü müşteri ilişkileriyle beni bir haftadır mağdur etmektedirler.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Maalesef anlayış göstermek için vaktinizi epey doldurdunuz 1 hafta on gündür neredeyse oyalıyor müşteri temsilciniz. O yüzden çözüm olarak iadeden başka bir seçeneği kabul etmeyeceğimi bildirmek isterim. Ben Vivense kalitesine güvenip sipariş verdim spotçudan almadım ki bu nasıl kötü bir dolap bu nasıl kötü bir muamele aklım almıyor. Demek ki kurumsal marka deyip güvenmemek gerekiyormuş.














