Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Zenio Gardırop Mağduriyeti

22 Kasım 2023 16:31821

Vivense şirketinden aldığım gardırobun neredeyse tüm parçaları kusurlu gelmiştir. Aldığım firmayla görüşmelerim sonucunda talep ettiğim iadeyi yapamayacaklarını söyleyip başka bir çözüm yolu dahi sunmamışlardır. Ayrıca tüm bu görüşmeler yazışmayla olup sürekli geç cevap vererek beni oyalamışlardır. Hem kusurlu bir mal satıp hem de çok çok kötü müşteri ilişkileriyle beni bir haftadır mağdur etmektedirler.

22 Kasım 2023 17:15 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şeyda
22 Kasım 2023 20:58

Maalesef anlayış göstermek için vaktinizi epey doldurdunuz 1 hafta on gündür neredeyse oyalıyor müşteri temsilciniz. O yüzden çözüm olarak iadeden başka bir seçeneği kabul etmeyeceğimi bildirmek isterim. Ben Vivense kalitesine güvenip sipariş verdim spotçudan almadım ki bu nasıl kötü bir dolap bu nasıl kötü bir muamele aklım almıyor. Demek ki kurumsal marka deyip güvenmemek gerekiyormuş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Gardırop Kurulum Hizmeti

8 Eylül 2023 12:19323

Vivense'den bir gardırop ve kurulum hizmeti satın aldım. Kurulum hizmeti ürün elimize ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde ...

Vivense'den Aldığım Gardırop Ve Kurulum Hizmeti Kabusu

11 Aralık 2024 15:31571

Vivense'den sürgü kapaklı gardırop ve yanında da kurulum hizmeti satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum hizme...

5
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Vidalar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

12 Aralık 2024 14:13256

Zor bela aylar sonra ürün yolladılar. Onun da ürünün vidaları yanlış geldi....

Yanlış Gönderilen Vidalar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
1

Vivense Ürün Teslimat Gecikmesi

7 Ağustos 2023 13:27137

Vivense'den yaklaşık 1,5 ay önce aldığım gardırop teslim edilmedi. Bir sorun yaşamamak adına mağazadan aldım. Ama ürün g...

Vivense'den Sipariş Edilen Gardırop Ve İade Sorunu

17 Ekim 2024 20:10269

Gardırop sipariş verdim. Ürünün 1 ay sonra temin edilemediğini yerine başka ürün gönderebileceklerini söylediler. İsteme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri