Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Yanlış Şehre Gönderilen Masam Kayıp, İade Talep Ediyorum

Noise
06 Aralık 23:18
102

30.11.2025'de Vivense’den bir çalışma masası siparişi verdim, sipariş numaram 033D07526343. Ürün Bandırma’da teslim edilecek olmasına rağmen, yanlışlıkla başka bir şehre gönderildiğini öğrendik ve şu an masadan hiçbir haber alamıyoruz.

Hem Vivense hem de kargo tarafı net bir çözüm sunmak yerine süreci uzatıyor ve oyalandığımızı hissediyoruz. Ürün ortada yok, kargoda kaybolmuş durumda ve ne zaman çözüleceğine dair de açık bir bilgi verilmiyor.

Bu nedenle kaybolan çalışma masası için ödediğimiz bedelin gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge
04 Ekim 2023 23:35
466
Vivense.com Teslim Edilmeyen Sipariş

Seher
07 Mart 13:51
415
1
White sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Aldığım Yemek Masası Takımı Zamanında Teslim Edilmedi

White
30 Kasım 14:33
179

08 Şubat 01:00
392
1
Nesih sonuçtan hiç memnun değil

Nesih
30 Aralık 2023 17:45
540
Vivense Çalışma Masası Siparişinin Uzun Süre Teslim Edilememesi
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri