to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025'de Vivense’den bir çalışma masası siparişi verdim, sipariş numaram 033D07526343. Ürün Bandırma’da teslim edilecek olmasına rağmen, yanlışlıkla başka bir şehre gönderildiğini öğrendik ve şu an masadan hiçbir haber alamıyoruz.
Hem Vivense hem de kargo tarafı net bir çözüm sunmak yerine süreci uzatıyor ve oyalandığımızı hissediyoruz. Ürün ortada yok, kargoda kaybolmuş durumda ve ne zaman çözüleceğine dair de açık bir bilgi verilmiyor.
Bu nedenle kaybolan çalışma masası için ödediğimiz bedelin gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vivense.com üzerinden 12.09. 2023 tarihinde kızım için çalışma masası sipariş verdim. O tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Tarih çok uzayınca farklı bir yerden temin etmek istedim. Siparişim kargoya dahi verilmeden iptal edip ücret iadesi istiyorum fakat maalesef muhatap bul...
Vivense Mobilya'nın internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde çalışma masası aldım. Sitesinde aldığımda en geç teslimat tarihi 07.03.2025 olarak gözüküyordu. Ancak kargo, 28.02.2025 tarihinde verildi. Kargoda yaşadığım problem için Vivense Mobilya ile görüştüğümde, yapacakları bir şey olmadığını ve k...
Vivense’den 09.10.2025 tarihinde bir yemek masası takımı sipariş ettik, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünün en kısa sürede teslim edileceği özellikle belirtilmişti, bu nedenle yaşadığımız gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti. ...
Vivense'den çalışma masası olarak aldığım ürün kargoda kırıldı ve bana teslim edilmeden kargo şirketi tarafından geri iade edildi. 2024 aralık ayında almış olduğum ürün hala elime ulaşmış değil. Daha kötüsü, muhatap yok, kimseye ulaşılamıyor. Vivense ile alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünme...
Vivense'dan çalışma masası siparişi verdim. 18-21 Aralık arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne zaman arasam talep oluşturup gönderiyorlar. 12406579*** numaralı siparişim hala bekliyor. 11 Kasım'da sipariş vermiştim. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar çözülmüyor. Sorunlarla ilgili olara...
Yorumlar