Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vivense Ürün Hasarı, Yanlış Ve Eksik Gelen Parçalar

3 Eylül 2024 14:54304
Burcu
3 Eylül 2024 14:38

Vivense den aldığımız Zenio Side genç odası takımının siparişini 13 temmuzda verdik. 6-9 ağustosta teslim dediler ama 16 ağustosta teslim aldık çok sonra da kurulum ekibi geldi eksik parçalar yanlış parçalar çıktı talepte bulundular ayın 24 ünde gelmişlerdi o gün parça kaydı açıldı bugün 3 Eylül ve hala ses seda yok bugün de çocuk yatarken yatağın başlığını ve altı kısmını birbirine bağlayan plastik vidalar kırıldı. Bu kadar kalitesizlik beklemiyordum. Ulaşamıyorsunuz ulaşmak o kadar zor ki kendilerine buraya yazmayı daha faydalı buldum açıkçası

5 Eylül 2024 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Burcu
5 Eylül 2024 13:47

Sorunlarla ilgilenilmek üzere arandım çözüm süreci başladı sanırım. Umarım en kısa zamanda sorunsuz sonuca ulaşır.

10 Ekim 2024 16:01

Merhaba, Parça teslimatınız tamamlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Yatak Teslimatı 14 Gündür Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

4 Kasım 2025 13:04449

Vivense’den 20-23 Ekim teslim tarihli Eti Genç Odası Takımı ve yatak siparişi verdim (Sipariş No: 081407464422). Genç od...

1

Teslim Edilmeyen Yatak Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Kasım 2025 12:13560

19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Vivense mağazasından Lora Genç Oda Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5e6207485343....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Yatağın Yanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Vivense YatağınYanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Vivense Yanlış Veya Hatalı Ürün!

Vivense YanlışVeya Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vivense Yatakta Çökme Var!

Vivense YataktaÇökme Var!

Profil fotoğrafı
Selda
Vivense Yataktan Ses Geliyor!

Vivense YataktanSes Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ozge
Vivense İademi Yapmıyor, Attığım Videolardan Ses Duymuyorlarmış

Vivense İademiYapmıyor, Attığım Videolardan Ses Duymuyorlarmış

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri