to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Vivense internet mağazasından 39f406775623 mutfak dolabı ürününü aldım. 3 hafta oldu ürün kargo edilmiyor. Çin'den alsam şimdiye gelmişti. Küçücük bir mutfak dolabı ne kadar zor bir imalatı olabilir ki 3 hafta beklesin. O kadar pişman oldum ki aldığıma. 26 sında gelecekti sonra mesaj attılar planlama dışında gerçekleşen aksaklıktan dolayı ertelenmiştir deniyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz da derdimizi anlatacak kimse yok telesekreter çıkıyor robot aynı şeyleri söyleyip duruyor muhatap yok karşımızda. Gidip herhangi bir mağazadan alsam çoktan gelmişti. Keşke almadan önce şikayet var a gelip baksaydım. Bir firma adına 31.765 tane şikayet mi olur, siz nasıl bir firmasınız, hani sizin müşteri memnuniyeti. Böylemi hizmet veriyorsunuz siz.
Vivense Sözünü Tutmuyor! 27 Haziran 2023 tarihinde Vivense üzerinden bir adet dolap satın aldık. Alınan ürünün teslimat tarihine 21-26 Temmuz yazılmasına ve hatta "daha erken teslim ediliyor" şeklinde not düşülmesine rağmen ürün bugün dahi elimize ulaşmış değil. Ürün elimize ulaşmadığı gibi aradığ...
21.10 tarihinde aldığım dolabın planlanan teslimat süresinde gönderilmemesi sonrası Vivense' yi aradım. Üreticiyle görüşüp ürünün hazır olduğunu kargo firmasının ürünü almasını beklediklerini söylediler. Sonraki günlerde ürün gönderilmeyince tekrar aradım 07.11 tarihinde ürünün kesin gönderileceği b...
Vivense online mağazasından (a8c707329197) numaralı 9679 TL'lik sipariş çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim, kişiye özel üretim olduğu için teslimat tarihi 3-11 Haziran diyordu, ben de yeni taşınacağım şehre gidene kadar elime ulaşır diyerek sipariş verdim. Hatta sepetimde başka ürünlerde vardı...
Vivense.com adresinden 19.07.2023 tarihinde sipariş verdiğim dolabım geçte olsa elime ulaştı ancak eksik parçalar mevcuttu. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız olduğu için internet sitesi üzerinden destek oluşturdum. 24 saat içerisinde dönüş yapılacaktır denildiği halde 3 günde zor dönüş oldu. Siz...
Vivense'ten 26.06.2023'te 45° köşe dolap satın aldım. Ürün 19.07.2023'te teslim edildi. Tam 26 gün sonra teslim edildi ve yıpratıcı bir süreç yaşadım....
Avize 206 
Ayakkabılık 320 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 753 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 770 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.830 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.084 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.240 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 230 
Kitaplık 426 
Koltuk 3.824 
Koltuk Takımı 2.233 
Komodin 220 
Konsol 316 
Lambader 196 
Mutfak Masası 352 
Mutfak Masası Takımı 316 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 31 
Portmanto 303 
Puf 87 
Ranza 102 
Sandalye 1.031 
Sehpa 1.031 
Şifonyer 507 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.228 
Yatak 1.564 
Yatak Odası 1.808 
Yemek Masası 633 
Yemek Odası 321 
Yorumlar