to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den almış olduğum TV sehpasının montajı 04.04.2026 Cumartesi günü yapıldı. Montajdan yaklaşık 1 saat sonra ürünü detaylı incelediğimde sehpanın yamuk durduğunu fark ettim. Sehpanın bu şekilde eğri durması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından içime sinmiyor.
Şu ana kadar Vivense müşteri hizmetleri veya montaj ekibiyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün tarafıma düzgün ve olması gerektiği gibi yeniden monte edilmesini talep ediyorum. Gerekli özen gösterilerek montajın tekrar yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Vivense'den 8 Nisan tarihinde TV sehpasının ücretini ödeyerek sipariş verdim. Siparişin 16-21 Nisan tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. Ancak o tarihten bu yana defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden sadece 'ürün hazırlanıyor' bilgisi verildi. Bugün aradığımda, sabah görüştüğüm bayan ...
Merhaba, Vivense online üzerinden bir TV sehpası siparişi verdim. Yaklaşık 26 günde teslim edileceği belirtiliyordu. Bir ay bekledim, ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma bir çağrı merkezi çıktı, Vivense'ye bildireceklerini ve bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Sonrasında bana m...
01/01/2026 tarihinde Vivense üzerinden Katre model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 48ce08561749). Ürün 19/01/2026 tarihinde teslim edildi ve ertesi gün kurulumunu yaptım. Kurulum öncesi ayaklarını göndermediklerini fark ettim ve eksik parça formunu doldurup montaja başladım. Ancak ürün kurul...
Vivense.com üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım 3’lü zigon sehpanın demir ayaklarını monte ettikten sonra, sehpa bacaklarının asimetrik ve düzgün durmadığını fark ettim. Başta dikkatimi çekmemişti ancak kullanmaya başladıkça, sehpaların üst üste konulduğunda da belirgin şekilde eğri durduğunu...
Yorumlar