Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vivense Torenna Orta Sehpa Üst Tahtası Zedelenmiş Bölüm

Vivense Torenna Orta Sehpa Üst Tahtası Zedelenmiş Bölüm
Vivense Torenna Orta Sehpa Üst Tahtası Zedelenmiş Bölüm
Kemal
Kemal
Vivense
28 Aralık 2023 00:30370
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Vivense'den Melike hanım sürekli olarak problemle ilgilendi. Sürekli bilgi güncellemesi yaptı. Kendisine süreçte destek olduğu için çok teşekkür ederim. Problemli gelen ürünün yerine yeni yedek parçası gönderildi. Montajını yaptım.

Kargodan paketli gelen Vivense torenna orta sehpa ürünümün üst tahtasının kenarları yıpranmış ve kırılmış çıktı. Alt tahtasında herhangi bir problem yok. Ürünün sadece üst tahtasının yenisinin tarafıma gönderilmesinden memnun olurum. Aksi halde bu kader görsel bir üründe bu tip bir hata çok sırıtıyor. Ürünü dün aldım ve montajladım.

28 Aralık 2023 08:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

28 Aralık 2023 14:43

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kemal
Kemal
22 Ocak 2024 10:38

Vivense'den Melike hanım sürekli olarak problemle ilgilendi. Sürekli bilgi güncellemesi yaptı. Kendisine süreçte destek olduğu için çok teşekkür ederim. Problemli gelen ürünün yerine yeni yedek parçası gönderildi. Montajını yaptım.

22 Ocak 2024 12:25

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Mobilya Hasarlı Ürün Teslimatı

Duygu
Duygu
Vivense
4 Eylül 2023 16:25326

Merhaba Vivense mobilyadan internetten TV sehpası siparişi verdim. Kargodan koli teslim edildiğinde kartonların ucu yırt...

Vivense Kusurlu Gelen Ürünün İade Zorluğu

Özge
Özge
Vivense
14 Temmuz 2023 17:23316

"Merhabalar. Sorunum destek ekibi çalışanınız Semanur Hanım tarafından çözüme ulaşmıştır. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Vivense Alınan Ürün Pişmanlığı

Firat
Firat
Vivense
22 Mayıs 2024 21:30405

Vivense'den televizyon sehpası ve orta sehpa aldık. Orta sehpa kargoyla eve ulaştı. 1 ay sonra kuruluma geldiler. Tele...

Vivense Alınan Ürün Pişmanlığı

Kırık TV Sehpası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra
Büşra
Vivense
12 Şubat 2025 23:09487

Merhaba, markanızdan Torenna TV sehpası sipariş ettik. Ürünün üst tablasında kırıklar mevcut. Üstelik bu kırıklar, ürünü...

1

Vivense Sehpa Kalitesi Çok Kötü

Turhan
Turhan
Vivense
18 Ocak 2024 18:16490

Vivense'den ikili koltuk almıştım, oldukça iyiydi; kumaşı silinebilir olması çok hoşuma gitmişti. Daha sonra orta sehpa ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Ürün Kalitesi Kötü!

Vivense ÜrünKalitesi Kötü!

Profil fotoğrafı
Bilge
Vivense Hasarlı Ürün Gönderildi Ve Muhatap Yok

Vivense HasarlıÜrün Gönderildi Ve Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Seda
Vivense Markasından Şikayetçiyim, Mağdur Edildim!

VivenseMarkasından Şikayetçiyim, Mağdur Edildim!

Profil fotoğrafı
Buse
Vivense Torenna Orta Sehpa Hatalı Ürün

Vivense TorennaOrta Sehpa Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gülenay
Vivense Arızalı Sehpa, Düz Durmuyor

Vivense ArızalıSehpa, Düz Durmuyor

Profil fotoğrafı
Tansu
Vivense Ürün İade Ve İade Kodu

Vivense Ürün İadeVe İade Kodu

Profil fotoğrafı
Haluk

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri