to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den aldığım Siena bahçe takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra birleşim yerlerinde paslanma oluştu. Ürün elime ilk ulaştığında böyle bir sorun yoktu, çok kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Vivense ile paylaştığımda, ürün gelirken böyle değilse yapabilecek bir şey olmadığını ilettiler. Ancak dış mekana uygun olduğu belirtilen bir bahçe mobilyasının bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siena bahçe takımımın birleşim yerlerindeki paslanmanın giderilmesi için gerekli onarımın yapılmasını ve bu sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
1 Temmuz’da Vivense.com üzerinden satın aldığım Perit Masalı Bahçe Balkon Takımı’nı 22 Temmuz’da teslim aldım. Ürün, teslimat sırasında bazı bölgelerinde paslı olarak geldi. İlk başta çok önemsemedim; ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 3,5 ay içinde koltuğun her yerinde paslanma oluştu ve bu...
Vivense’den iş yerimizin önünde, balkon saçağı altında kullanmak üzere bir bahçe balkon takımı satın aldım. Ürün ilk teslimatında metal kısımlarında ufak boya atmaları olmasına rağmen, zamanla bu durum daha da kötüleşti ve şu anda metal aksamda büyük bloklar halinde boyalar dökülüyor. Boya atması ür...
Şikayetim üç bölümden oluşuyor sırasıyla aktaracağım. Önce durumu izah edelim. Vivense'den aynı model iki adet bahçe takımı aldım. 1- İnanılmaz özensiz paketlenmiş olduğu için hasarlar var. Vivense'ye fotoğrafları da paylaştım. Koca takımı çıplak halde karton kutuya koymuşlar. Kargocular da bildiğ...
Yorumlar